Defolu Çanta İçin İade Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Bedel İadesi Talebi





Shulebags’ten aldığım çantanın kargosu 28.04.2026 tarihinde teslim edildi. Yurtta olmadığım için çantayı ancak yeni kontrol edebildim ve çantanın kulp kısmındaki dikişlerin açılmış olduğunu, ürünün baştan beri bu şekilde defolu gönderildiğini fark ettim. Çanta daha hiç kullanılmadı, sorun tamamen üretim ya da gönderim aşamasındaki kusurdan kaynaklanıyor.
Ürünü geç fark ettiğim için iade süresi sistem üzerinde dolmuş görünüyor. Ancak hiç kullanılmamış, ilk kontrolünde defosu ortaya çıkan bir ürün için sadece süre geçti diye sorumluluğun tüketiciye bırakılmasının doğru olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, ayıplı olarak gönderilen bu çantanın bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürünün fotoğraflarını da kanıt olarak ekleyebilirim. İade talebim konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Şikayetinizin çözümlenmesi ve konu ile ilgili aksiyon alınması a sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı veya bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Sevgiler Shule Bags Ekibi
Görüşmelerimize istinaden talebiniz sonuçlanmıştır.













