Eren sonuçtan memnun
Çözüldü
Eren
02 Haziran 21:52
537
"Sağ olun kaliteli geldi. Teşekkürler..."
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Shopier 
Rüveyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fiyat Farkı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Rüveyda
30 Mayıs 00:34
848
"Çok teşekkür ederim özel olarak her seferinde ilgileniyorlar"
Birkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Sürecinde Muhatap Bulunamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Birkan
29 Mayıs 19:49
1.558
"İlgisi için firmaya ve Özlem hanıma teşekkür ediyorum"
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satıcıdan Yanıtsız Kalan İade Talebi Ve Sağlık Endişesi
Melis
27 Mayıs 12:14
1.333
"Shopier e profesyonellikleri için çok teşekkür ederim ilk günden arayıp sıkıntımı en kısa sürede çözdüler 🙏🏻"
Shopierin Yetersiz Belge Gerekçesiyle 15 Bin TL Zarara Uğratması Ve İletişimsizliği
Kuzey
21 Mayıs 10:36
4.696
Shopier üzerinden yaptığım 15.000 TL lik bir satışta müşteri; hizmetini aktif olarak kullanmasına rağmen "chargeback" yani harcama itirazı yaptı. Shopier bana bu kişinin benim müşterim olduğuna dair bir kanıt istedi. Ben ise telefon numarası açık olacak şekilde WhatsApp'tan konuşma ekran görüntüleri...
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor, İade Talep Ediyorum
Selim
20 Mayıs 17:53
407
"Paramı iade ettiler ve kısa sürede yardımcı oldular ilgileri için teşekkür ederim"
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Shopier Ve Heyz'den Aldığım Ürün Gönderilmedi, Muhatap Bulamıyorum
Mustafa
20 Mayıs 01:41
1.150
Shopier'de Heyz adlı sayfadan 12.05.2025 tarihinde ayakkabı satın aldım. Instagram'da da sürekli olarak karşıma sponsorlu reklam olarak çıkıyordu. Sho...
Sipariş Gelmedi İletişim Sağlanamıyor
İzzet
16 Mayıs 13:00
2.732
Ürünü sipariş verdim, 5 gün oldu ancak gelmedi. Paramın iadesini istiyorum. Instagram'dan sayfaya ulaşmaya çalıştığımda geri dönüş alamadım. WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştığımda da yine geri dönüş olmadı. Mesajlarıma yanıt verilmedi. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Yatmadı, Yanıtsız Kaldım
Ceren
14 Mayıs 12:12
1.071
"Shopier temsilcisi Özlem hanım konuyla ilgilendi ve iademi sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum."
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Stokta Yok Denip İade Yapılmıyor Müşteri Yanıltılıyor
Seda
13 Mayıs 23:28
2.623
"Shopier teşekkür ediyorum, hızlı ve çözüm odaklı geri dönüş yaptıkları için fakat Vega spordan bundan sonra kesinlikle alışveriş yapmam."
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün, Geciken İade: Mağduriyetim Giderilmiyor!
Enes
10 Mayıs 20:24
1.228
"Shopier üzerinden bir daha alışveriş yapmam satıcı ile çok sorun yaşadık Mart ayında aldım ürünü Ücret iadesini 12 mayısta çözebildik daha kurumsal yerleri tercih etmek gerekiyor. Teşekkürler..."
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ayakkabı Numarası Değişimi İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Sümeyye
08 Mayıs 11:00
2.322
"Şikayet sürecimde marka müşteri temsilcisi hemen ulaşıp sorunumla ilgilendi ve çözüme ulaştırdı. İlk defa bu sürecin böyle hızlı ilerlediğini gördüm teşekkürler Shopier 😊"
Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Desteği
Yüksel
29 Nisan 15:44
302
Sipariş No: 824370328 siparişimi 2 Adet olarak satın aldım ancak kargoda sadece 1 adet geldi. Ürünün iadesini yapmaya çalışıyorum ama sitenizden veya mağazanın WhatsApp hattından hiç destek alamadım. Ürünün iadesini yapabilmem adına yardım talep ediyorum
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişlerim Kargoya Verilmiyor Ve Satıcıya Ulaşamıyorum
Ahmet
22 Nisan 11:23
1.323
Siparişler Kargoya Verilmiyor Ve Satıcıya ulaşılamıyor. Shopier üzerinden Bky Luxury isimli mağazadan verdiğim siparişler kargoya verilmiyor ve satıcı...
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil
Dijital Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşanıyor
Yiğit
19 Nisan 23:52
1.779
15 Nisan 2025 tarihinde Shopier uygulaması üzerinden “Ykslisesi” adlı satıcıdan (S**** A**** Tarih Notları) “2025 TYT AYT Tarih Video Ders Notları - Kitap Olarak Gelmez!” adlı üründen 1 adet satın aldım. Ürün dijital olduğu ve fiziki gönderim yapılmayacağı belirtildiği için, tarafıma mail veya Whats...
Shopier'de Müşteri Hizmetleri Eksikliği Ve İptal Sorunu
Akant
19 Nisan 14:29
2.975
Shopier'de bir butikten bir deri ceket satın almıştım, kargoya verilmeyince Shopier profilinden profilin sahibine ulaştım. Ürünün elinde olmadığını, satın alımı iptal edeceğini bildirdi. Ama hiçbir işlem yapmadı. Shopier, iki üç gün içerisinde kargoya verilmeyen ürünlerin satın alımını neden iptal e...
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Burak
19 Nisan 01:57
1.025
"Teşekkürler"
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi: Polo Tshirt Yerine Triko
Faruk
18 Nisan 15:38
822
"Teşekkürler"
Sipariş Verildi Ama Teslimat Yok
Ömer
18 Nisan 12:00
1.413
10 Nisan günü Shopier sitesinden EMG adlı kullanıcıdan Sergio Ramos forması sipariş verdik. 300 TL'ye ama gelmeyi geçtim, kargoya dahi verilmedi. 8 gündür sitede 'Siparişiniz alınmıştır' yazıyor. WhatsApp üzerinden de ulaşamadım. Verdikleri numara doğru değil galiba, mail attım bekliyorum. Şikayetim...
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ürün Değişim Talebine Cevap Yok: İletişim Sorunları Ve Bekleyen Para İadesi
Abdurrahman
17 Nisan 18:59
649
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz ve sorunu çözdüğünüz için"
Ürün Shopier'den sipariş verdim geldi, küçük olduğu için değişim istedim ve geri gönderdim 15 gün geçmesine rağmen hala bir hareket olmadı yardımcı ol...
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişler Kargoya Verilmiyor Ve Satıcıya Ulaşılamıyor
Eren
16 Nisan 11:57
1.442
Shopier üzerinden Bky Luxury isimli mağazadan verdiğim siparişler kargoya verilmiyor ve satıcıya ulaşamıyorum. Hem WhatsApp'tan hem de Instagram'dan y...
Sidar sonuçtan memnun
Çözüldü
İade Sürecinde Sözleşme İhlali Sorunu
Sidar
11 Nisan 13:37
471
Iconsneakers'dan almış olduğum iki ürünü iade etmek istedim. Marka, Shopier sayfalarında iade edilen ürünün kargo bedelini satıcı karşılar şeklinde sö...
Marka Profili
Shopier 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.