Instagram Üzerinden Alınan 1800 TL’lik Ayakkabının İadesi İçin Satıcıdan Yanıt Gelmedi

Instagram üzerinden Shopier bağlantılı marilyn.co1 adlı sayfadan yaklaşık 1 hafta önce 1.800 TL tutarında, hesap kartımla ödeme yaparak bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak beklentimi karşılamadığı için beğenmedim ve iade etmek istedim.

İade talebim için hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından satıcıya defalarca yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne iade süreciyle ilgili bilgi veriliyor ne de mesajlarım yanıtlanıyor.

Ürünü iade ederek ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma geri ödenmesini, iade sürecimin bir an önce başlatılıp sonuçlandırılmasını talep ediyorum.