Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Ürün Erişimi Sağlanamadı Ve İade Talebi Reddedildi

profile
Zeynep
27 Şubat 23:31
1.659

Shopier üzerinden satıcı “Gamer AVM” adlı mağazadan dün akşam “Resident Evil Requiem” isimli dijital ürünü 200 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen ürüne hiçbir şekilde erişim sağlayamadım.

Satıcı Gamer AVM ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek durumu detaylıca anlattım, ürüne erişemediğimi ve gerekli yardımı rica ettiğimi belirttim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine Shopier üzerinden talep oluşturdum ve ürünü iade etmek istediğimi, siparişin iptal edilmesini talep ettiğimi ilettim. Satıcı ise iade edemeyeceğini söyleyerek talebimi reddetti.

Ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadığım için, Shopier üzerinden yaptığım bu alışverişin iptal edilmesini ve 200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

dijital-urun-erisimi-saglanamadi-ve-iade-talebi-reddedildi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok, Acil Kargo Ya Da İade Talebi

profile
Cevdet
16 Ocak 23:47
1.014
5
Cenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cenay
30 Nisan 2024 19:53
2.279
"Shopier basta olmak üzere şikayet var'a teşekkür ederim satıcıya kalsaydık hala oyalayıp duracaktı kargo ücretini benden kesecekti çok teşekkür ederim kısa sure içinde sorunumu çözdüler"
Shopier Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunu
Shopier Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunu

Shopier Mağazamdan Çalıntı Kart İle Alışveriş Yapıldı Ceza Bana Kesildi

profile
14 Eylül 2023 16:15
3.569
Shopier Mağazamdan Çalıntı Kart İle Alışveriş Yapıldı Ceza Bana Kesildi
Shopier Mağazamdan Çalıntı Kart İle Alışveriş Yapıldı Ceza Bana Kesildi
Shopier Mağazamdan Çalıntı Kart İle Alışveriş Yapıldı Ceza Bana Kesildi

profile
Batuhan
23 Eylül 2024 19:52
2.645
Shopier Satıcı Tarafından Yapılan
Benzer Şikayet Yaz