Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çilem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Bekliyorum

profile
Çilem
13 Mart 21:58
832
Çilem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim hızlı çözüm için.”

20 Şubat 2026 tarihinde Tisyabutik üzerinden Shopier aracılığıyla toplam 1.057,17 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı.

Firmayı üç defa telefonla aradım, her seferinde “hastalığımız var, göndereceğiz” denilerek oyalandım ve ürünler kargoya verilmedi. Daha sonra PTT Kargo’ya verildiği söylendi, bunun üzerine 5 gün sonra PTT şubesine giderek sordum ancak adıma herhangi bir kargo olmadığını belirttiler. Ardından Shopier üzerinden işlem yapıldığı için bu kez MNG Kargo’ya verildiği söylendi. MNG Kargo’yu aradığımda da böyle bir kargo kaydı bulunmadığı ifade edildi. Shopier üzerinden sipariş numaramla yaptığım sorgulamada da kargoya verilmiş bir gönderi görünmüyor. Sipariş numaram Tisyabutik 983035308’dur.

En son bugün öğle saatlerinde firmayı telefonla aradım, açmadılar. WhatsApp üzerinden yazdığımda, yine Shopier üzerinden yaptığım için MNG Kargo’ya verildiğini söylediler ancak aynı gün öğleden sonra MNG ile tekrar görüştüğümde hâlâ böyle bir kabul/kayıt olmadığı bilgisini aldım.

Ürünlerim gönderilmediği ve kargo takibi de yapılamadığı için, ödemiş olduğum 1.057,17 TL tutarındaki ücretin gecikmeden bankama iade edilmesini talep ediyorum.

Çilem
Çilem
17 Mart 12:05

Teşekkür ederim hızlı çözüm için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı: İade Talebim Var

profile
Vidat
16 Aralık 2025 09:23
926

Shopier Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talep Ediyorum

profile
Burcu
06 Ağustos 2025 00:47
1.820

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi Muhatap Bulamıyor Ve İade Alamıyorum

profile
Reyhan
11 Aralık 2025 22:45
2.176

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz