Çözüldü: Shopier Ayıplı Ürünler İçin Yanıtsız Şikayet Ve İade Talebi

İrem · 2026-03-09T15:56:52+03:00

Zehn Wear’in Shopier mağazasından 1 Mart’ta bir adet t-shirt ve bir adet şort siparişi verdim, ürünler 5 Mart’ta elime ulaştı. Paketi açtığımda kıyafetlerin boyalı ve kusurlu olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım t-shirt ve şortun bu şekilde gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu iletmek ve çözüm bulmak için hem TikTok sayfaları üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne değişim yapıldı ne de iade süreci başlatıldı, mesajlarıma cevap dahi verilmiyor. Toplamda 1.399 TL ödeme yaptığım bu sipariş için, ayıplı gelen ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu durumun bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.

İrem

Shopier'e teşekkürler en kısa sürede benimle iletişim kurdular ve çözüm sürecinin takipçisi olacağını söylediler ama ben ürünü geri göndermedim çünkü markanın sahibi beni arayıp kaba bir şekilde konuştu istesem ben size ürünün iadesini yapmam değişimini yapmam siz nasıl insansınız diye argo kullanarak konuştu ayrıca Shopier onlara ulaşmadan önce benimle hiçbir şekilde iletişime geçmediler mesajlarıma geri dönmediler eğer Shopier onlara ulaşmasaydı bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlamayacaklardı kaba üslup ve tavırlarından ötürü müşteri memnuniyeti sıfır iletişim sıfır o yüzden isteyen bu markadan alışveriş yapsın veya yapmasın ben memnun kalmadım Shopier iletişim kurmasaydı bana dönüş sağlamayacaklardı o yüzden memnun değilim

Benzer Şikayetler

Shopier'de Satıcı İade Talebimi Reddetti Ve Para İadesi Yapmadı

Yener

Shopier

1.795

Shopier üzerinden “Stayheliosboy” adlı satıcıdan 26 Aralık tarihinde yaklaşık 300 TL tutarında dizlik satın aldım. Ürünü daha kargo elime ulaşmadan, 28–29 Aralık günü WhatsApp üzerinden satıcıya ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve bana iade konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Bunun üze...

Shopier'de Satıcı İade Talebimi Reddetti Ve Para İadesi Yapmadı

shopierde-satici-iade-talebimi-reddetti-ve-para-iadesi-yapmadi-3.jpg

shopierde-satici-iade-talebimi-reddetti-ve-para-iadesi-yapmadi-2.jpg

1 Destek

İade Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Platform Güven Sorunu

Yasemin

Shopier

1.301

Shopier aracılığıyla Sheky mağazasından 20 Şubat tarihinde bir adet tayt satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, toplamda yaklaşık 1000 TL ürün bedeli ve 130 TL kargo ücreti ödedim. Üründe hiçbir kusur olmamasına rağmen, bir tüketici ve müşteri olarak ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. ...

İade Talebime TR Outdoor Tarafından Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor

Uğur

Shopier

1.065

Shopier mağazası olan TR Outdoor adlı firmadan Shopier üzerinden sipariş ettiğim ürünler tarafıma ulaştıktan hemen ertesi gün iade talebiyle iletişime geçtim. Ancak mesajlarım görülmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Firmanın Instagram hesabında iade süreci olduğunu açıkça belirtmesine ...

iade-talebime-tr-outdoor-tarafindan-hicbir-sekilde-donus-yapilmiyor-2.jpg

iade-talebime-tr-outdoor-tarafindan-hicbir-sekilde-donus-yapilmiyor-1.jpg

Çözüldü

Yanlış Ve Sahte Ürün Gönderimi, İade Hakkının Engellenmesi Ve Shopier’den Destek Talebi

Aybüke

Shopier

6.540

"Shopier'e çok teşekkür ederim sorunumu çözüp para iadesi sağladılar. Bütün süreçte arayıp durum için teyit de aldılar. Çözüm konusunda aklınız kalmasın satıcılarla bir probleminiz olduğunda Shopier bu durum için yanınızda"

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Param Halen İade Edilmedi

Nehir

Shopier

2.937

10 Nisan 2025 tarihinde Instagram’daki kkwr adlı hesaptan, Shopier aracılığıyla 1.780 TL’lik bir ürün siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. 2 Mayıs’ta MNG Kargo üzerinden, karşı ödemeli olarak ürünü iade ettim. Kargo, 3 Mayıs’ta alıcı G** V**** B**** tarafından teslim alındı. Satıcı, ...