Shopier'de 690 TL Ödeme, Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

Shopier üzerinden Tubtubdesing adlı satıcıdan yaklaşık 3 haftadan daha uzun süre önce 690 TL tutarında, sanal kart ile ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ödemem Shopier üzerinden başarıyla gerçekleşmesine rağmen, bu zamana kadar ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.

Satıcıya ve Shopier tarafına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş sağlayamadım. Şu anda ortada ne teslim edilen bir ürün var ne de ödememe dair bir iade işlemi yapılmış durumda.

Bu nedenle söz konusu siparişimin iptal edilmesini ve Shopier üzerinden ödediğim 690 TL tutarındaki ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.