Shopier Hesabına Giriş Yapamama Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi

Shopier hesabıma 4 gündür iPhone 11 üzerinden giriş yapamıyorum. Girdiğim kullanıcı bilgilerin doğru olduğundan emin olmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum.

Şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda ise kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde mail gelmiyor. E-posta adresime erişimim var, gelen kutumu ve spam klasörünü de kontrol etmeme rağmen Shopier’den herhangi bir şifre sıfırlama linki ulaşmıyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilmek için bir mail adresi veya net bir kanal bulamadığım için kendi çabamla da sorunu çözemiyorum. Hesabımda kayıtlı kullanıcı adımı da hatırlamama rağmen sisteme giriş yapamadığım için mağdur durumdayım.

Hesabıma yeniden erişebilmem için giriş sorunumun acilen incelenmesini ve şifre sıfırlama linkinin kayıtlı e-posta adresime gönderilmesini, sorunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.