Ödenen Tişört Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

26.05.2026 tarihinde Shopier üzerinden markattack mağazasından, üye girişi yapmadan kredi kartı ödemesi ile Dolge Gabbana modelli bir t-shirt satın aldım. İşleme ait 20012614603692959 referans numaram bulunuyor ve kredi kartımdan 350 TL tutar çekilmiş durumda.

Ancak sipariş sonrasında ne kargo bilgisi, ne sipariş numarası ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmediği gibi, sisteme kayıtlı bir bildirim ya da takip imkanım da bulunmuyor.

Mağazanın telefon numarasını aradığımda böyle bir numaranın olmadığını öğrendim. Mağazaya mail göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve şu anda hem ürünsüz hem de muhatapsız kalmış durumdayım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 350 TL karşılığında satın aldığım tişörtün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo ile ilgili tüm bilgilendirmelerin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.