Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Mesajlar Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

09.09.2026 tarihinde Shopier üzerinden Flex Premium isimli satıcıdan 105409058 numaralı, toplam 2.448 TL tutarındaki siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi.

Satıcının elinde olmayan ürünü sitede satışa sunması ve ardından hiçbir işlem yapmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca satıcıya mesaj göndermeme rağmen dönüş yapmadı, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı.

Ürün gönderimi yapılmadığı ve satıcı da iletişime geçmediği için siparişimin iptal edilmesini ve 2.448 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.