Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shopier iletişim

iletişim müşteri dolandırılma müşteri hizmetleri cancustom wear değer teknoloji anonim şirketi real wear luxury parfüm siparişim gelmedi premium wear
2.785 Şikayet
Shopier
92100
(1.613 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Barış
05 Kasım 2025 19:44
-

"Teşekkür ederim,"

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim 27 Gündür Kargoya Verilmedi, İletişim Kuramıyorum

profile
Emel
05 Kasım 2025 14:32
1.574

8 Ekim’de Shopier üzerinden bcoolgym adlı satıcıdan 570 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 916701715). Aradan 27 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında tahmini kargolanma süresi belirtilmişti ve bu süre çoktan geçti. Shopier’in müşteri hizmetlerine ...

5
Günhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Ücret İadesi Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Günhan
04 Kasım 2025 11:45
1.904

"Çözüm ekibinden aradılar ve sorunu anladılar teşekkür ederim"

stokta-olmayan-urunun-satisi-ve-ucret-iadesi-yapilmamasi-magduriyet-yaratti-5.jpg
stokta-olmayan-urunun-satisi-ve-ucret-iadesi-yapilmamasi-magduriyet-yaratti-4.jpg
stokta-olmayan-urunun-satisi-ve-ucret-iadesi-yapilmamasi-magduriyet-yaratti-3.jpg
stokta-olmayan-urunun-satisi-ve-ucret-iadesi-yapilmamasi-magduriyet-yaratti-2.jpg
stokta-olmayan-urunun-satisi-ve-ucret-iadesi-yapilmamasi-magduriyet-yaratti-1.jpg
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusurlu Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tarık
04 Kasım 2025 00:45
668

31 Ekim tarihinde Shopier üzerinden iPhone 15 için deri ve silikon kılıf siparişi verdim. Siparişim 4 Kasım’da elime ulaştı ancak ürünlerden biri kopu...

Kusurlu Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Filiz
03 Kasım 2025 19:30
-

"Çok teşekkür ederim hemen ilgilenildi"

Filiz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Gönderilmedi İletişim Kuramıyorum İade İstiyorum

profile
Esra
03 Kasım 2025 17:40
561

Ozlemyilmazdesign’dan Shopier üzerinden 609187816 numaralı siparişimle ceket, etek ve hırka satın aldım. Toplamda 3400 TL ödeme yaptım. Ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat bekliyorum. Bir haftadır Instagram hesaplarında paylaştıkları iletişim numarasına ulaşmaya çalışıyorum ancak “kullanı...

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stokta Olmayan Ürün İçin Para İadesi Alamıyorum

profile
Elif
03 Kasım 2025 12:34
2.164

"Hemen çözdünüz gerçekten çok teşekkür ederim"

Shopier üzerinden cumartesi gecesi taşlı Guess yazılı bir sweat siparişi verdim (sipariş no: 763372995), ücretini banka kartımla ödedim (700 TL). Sipa...

5
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebime Yanıt Alamıyorum: Shopier'de İade Seçeneği Yok Ve Satıcı Dönüş Yapmıyor

profile
Muharrem
03 Kasım 2025 11:11
590

"Şikayet oluşturduktan sonra marka tarafından arandım, iade aldılar ve para iadesi yaptılar. Sorunu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim."

iade-talebime-yanit-alamiyorum-shopierde-iade-secenegi-yok-ve-satici-donus-yapmiyor-2.jpg
iade-talebime-yanit-alamiyorum-shopierde-iade-secenegi-yok-ve-satici-donus-yapmiyor-1.jpg
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Shopier'de Sipariş İptali Ve İletişim Sorunu

profile
Ömer
02 Kasım 2025 22:48
601

"Sorunumu çözdüler Shopier ekibine teşekkür ediyorum"

01.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 998432357). Siparişimi aynı gün içerisinde iptal etmek istedim ancak Shop...

5
Gülsün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Kuramıyorum

profile
Gülsün
02 Kasım 2025 12:17
2.419

"İade sürecinin başladığına dair bankamdan bildirim aldım. Teşekkürler Şikayetvar 🌹"

10 Ekim tarihinde Shopier üzerinden Fleakkitty Fermuarlı Uzun Hırka (sadece üst) adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 298273830. Siparişin üzeri...

Shopierde İptal Edilen Siparişin İadesi Banka Kartıma Ulaşmadı

profile
Recep
31 Ekim 2025 16:27
1.162

28 Ekim tarihinde Shopier üzerinden 244559103 numaralı siparişimde yanlış ürün seçimi yaptığım için, siparişi yaklaşık 1 saat içinde, henüz kargoya verilmeden iptal ettim. İptal işlemi sonrası bana iadenin gerçekleştiğine dair dekont gönderildi ve tutarın bankama iletildiği, işlemin havuzdan çıktığı...

Sipariş İptal Seçeneği Olmayan Uygulamada Para İadesi Talebi

profile
Eda
31 Ekim 2025 13:48
3.301

24.10.2025 tarihinde Shop uygulaması üzerinden Paden markasının advent calendar ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 5673***37) ve 2.595 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimi iptal etmek istiyorum fakat uygulamada iptal seçeneği çıkmıyor. Bu nedenle işlemi kendim gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriy...

5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Kredi Kartı İşlemiyle Mağdur Edildim

profile
Ayse
31 Ekim 2025 08:11
643

16.10.2025 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan “Sıpay/Shopier” adına 3.595 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu iş...

onaysiz-kredi-karti-islemiyle-magdur-edildim-1.jpg

Söz Verilen Eldiven Hediyesi Gönderilmedi

profile
Murat
31 Ekim 2025 00:31
597

"Çözüldü"

soz-verilen-eldiven-hediyesi-gonderilmedi-3.jpg
soz-verilen-eldiven-hediyesi-gonderilmedi-2.jpg
soz-verilen-eldiven-hediyesi-gonderilmedi-1.jpg

Shopier Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Ödemem Mağduriyet Yaratıyor

profile
Sefa
30 Ekim 2025 13:25
1.451

27 Ekim 2025 tarihinde Shopier üzerinden “misfemme” isimli mağazama ait 157115637 numaralı siparişle ilgili olarak, hiçbir gerekçe belirtilmeden üyeliğim askıya alındı. Shopier tarafından benden kimlik, fatura, kargo numarası, paket içeriği, sipariş içeriği ve alışveriş yapılan site URL’si gibi tüm ...

Shopier Üzerinden Alınan Kırlentler Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

profile
Umut
29 Ekim 2025 20:33
1.394

18 Ekim 2025 tarihinde Shopier üzerinden 907123013 sipariş numarasıyla 4 adet kırlent satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile toplam 400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası tarafıma iletilmedi. Satıc...

shopier-uzerinden-alinan-kirlentler-teslim-edilmedi-bilgi-verilmiyor-1.jpg
4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hatice
29 Ekim 2025 10:04
-

"Teşekkür ederim"

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 8 Gündür Gönderilmedi, Satıcı İletişime Geçmiyor

profile
Burcu
28 Ekim 2025 11:57
1.227

"1 saatte Shopier tarafından dönüş yapıldı ve siparişim iptal edilip kartıma para iade süreci başladı. Teşekkürler"

20 Ekim 2025 tarihinde Shopier üzerinden elvin aksesuar adlı mağazadan #399758639 numaralı siparişle 6 adet Atatürk imzalı bandana fular satın aldım. ...

Siparişim Gönderilmedi, Firmadan Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Merve
27 Ekim 2025 11:06
1.093

"Şikayeti yazdığım gün çözümlendi kargoda sıkıntı yaşadığımız için elime ulaşmadı ürünüm sorunu satıcı giderdi"

siparisim-gonderilmedi-firmadan-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-firmadan-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
4
Hayati sonuçtan memnun
Çözüldü

Shopier'den İade Ve Destek Alamama Sorunu

profile
Hayati
25 Ekim 2025 23:13
891

"Shopier ekibine çok teşekkür ederim yaşadığım sorunu çözdüler. Tekrar shopiera güvenim tazelendi"

shopierden-iade-ve-destek-alamama-sorunu-4.jpg
shopierden-iade-ve-destek-alamama-sorunu-3.jpg
shopierden-iade-ve-destek-alamama-sorunu-2.jpg
shopierden-iade-ve-destek-alamama-sorunu-1.jpg

Shopier'de Taksit Bilgilendirmesi Eksikliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Serdar
25 Ekim 2025 14:50
1.894

25 Ekim tarihinde Shopier üzerinden "2026 Baştan Sona Matematik Kampı" adlı online ders kampını almak istedim. Satın alma aşamasında Ziraat Bankkart kredi kartımı kullandım. Web sitesinde taksit imkanı olduğu belirtiliyor ve kartımı seçince taksit tablosu da açılıyor. Ancak taksit seçeneğini kullana...

shopierde-taksit-bilgilendirmesi-eksikligi-musteriyi-magdur-ediyor-2.jpg
shopierde-taksit-bilgilendirmesi-eksikligi-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg

Marka Profili

Shopier 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör