Shopier Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

07.02.2026 tarihinde Shopier üzerinden “gumusmobilyaaksesuar” isimli mağazadan sehpa siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 669501038’tir. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürün gönderilmedi.

Durumu Shopier yardım merkezine ilettim, 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir geri dönüş aldım. Sipariş verdiğim satıcıya da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle dolandırıldığımı düşünmeye başladım. Şikayetime ek olarak, siparişlerim ekranında karşıma çıkan sayfanın ekran görüntüsünü de görsel olarak sisteme yükledim.

Acil olarak Shopier üzerinden sipariş etmiş olduğum sehpanın, “gumusmobilyaaksesuar” mağazası tarafından ivedilikle tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim ücretin iadesini istiyorum.