Shopier Üzerinden Ödeme Yapılan Pantolonlar Kargoya Verilmedi İade Talebi

Shopier üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. (modamızsiz mağazası) Ödemesini toplam 2.668 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 145909250. Ödeme yapılmasına rağmen satıcı ürünlerimi kargoya vermedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Satıcıya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarımı açmadı. Sadece yan komşusu aracılığıyla kendisine ulaşabildik, buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve hâlâ kargom çıkmadı.

Ödemesini yaptığım ürünler tarafıma gönderilmediği için, Modamızsiz üzerinden ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçteki ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ilgili satıcının uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Kesinlikle bu firmayı tercih etmeyin