Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shimall Hotel Otelde Düğün Varken İlgilenmeyen Personel Ve Fazlası

11 Aralık 2023 12:331.581

İş gezimden dolayı 08.12.2023'ü 09.12.2023' e bağlayan gece, Gaziantep Shimall otelde kaldım. Geldiğim akşam aşırı bir yağmur vardı. Otelin içine araçla girdim, açık otopark ağzına kadar doluydu, düğün varmış. Güvenliğe sordum, ''kapalı otoparkınız yok mu aracımı koyacak yer göremedim'' dedim. ''Abi düğün var otelde, siz yol üstüne koyun, arkadaşlar düğün sonrası alır'' dedi. Aracı yol üstündeki alana park ettim. Bildiğin selin ortasına. Otele girene kadar iç çamaşırıma kadar ıslandım. Resepsiyondaki arkadaş, ''efendim ne oldu size'' dedi. O derece ıslandım. Güvenlik bana böyle böyle söyledi dedim. ''Olur mu efendim, otoparkımızda yer var'' dedi. Güvenliği aradı ve neden almadığını sordu içeri. Sonra bana dönüp ''yanlış anlaşılma olmuş, siz odanıza geçin, ben size bir nane limon kaynatıp göndertiyorum yanında da bir meyve tabağı lütfen özrümüzü kabul edin'' dedi. Hoşuma gitti her şeye rağmen bu hareket. Odama çıktım. Yatmaya hazırlandım ve arkadaşların göndereceği şeyleri bekledim. Derdim ne meyve ne çay. Camdan dışarı baktığımda da aracım hala yol kenarında duruyor. 1,5 saat sonra resepsiyonu aradım. Bana bir şeyler gönderecektiniz hala gelmedi dedim. Resepsiyondaki arkadaş ''ne gönderilecek, bana bir şey söylenmedi. Shift değişti'' dedi. Anlattım, hemen ilgileneyim dedi. 15 dakika. Sonra kapıda bir görevli elinde bir sıcak su ve yanında paket ıhlamur :) Delirdim ve aşağı indim. Benim aracım neden karşıda diye görevliye sordum. Ben dışarı çıkamam müdürüme sormam lazım dedi :) ) Yani delirmemek elde değil. Telefonda müdürüyle konuşuyor bana el kol yapıyor. 2800 TL verip kaldığım otelde gördüğüm muamele inanılmaz. Dedim bana gece müdürünüzü çağırın. Kendisi geldi, shift değişirken beni unutmuşlar, arabamı çekmeyi unutmuşlar. Her şey unutulmuş. Kendisi kibarca özür diledi. Aracımı çekemeyeceğini söyleyen arkadaş ve ilk giriş yaptığımda bana şov yapan ve hiçbir ilgi göstermeyen 2 arkadaş ( B****, M****** ve H****) bir daha sizde konaklamayacak olmamızın en büyük sebepleridir. Tavsiye olarak da; otel kısmınızı kapatmanız ve düğün salonu olarak ilerlemeniz olacaktır. Gece müdürünüz harici gördüğüm hiçbir muameleyi yakıştıramadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beş Yıldızlı Otelde Klima Mağduriyeti Ve Uykusuz Geçen Gece

19 Temmuz 2025 22:02334

Gaziantep Shimall Otel (beş yıldızlı) 17-18 Temmuz 2025 tarihinde saat 23.30 civarında otele giriş yaptık. Otel odası ik...

1

Doramar Resort & Aqua Tatil Köyü Kötü Deneyim

Aşırı kalabalık bir otel. Restoran alanı izdiham alanı gibiydi, orada besin zehirlenmesi yaşadım. Bunları bir kenara bır...

1 Destek

Turunç Resort Otel Rezervasyon Sırasında Yaşanan Sorunlar

8 Eylül 2023 20:474.678

4 gece 5 gün tatil sonu 11.55 reception aracımı talep ettim, koskoca 5 yıldızlı otelin valeleri yağmuru bahane ederek 12...

1 Destek

Shimall Hotel Shimall Otel Ve Sorunlarımız

25 Haziran 2024 19:07954

Düğün sonrası 2 gün konaklamak için öneriler sonucunda Shimall Otel'den rezervasyon yaptırdım. 5 yıldızlı bir otel. 1....