to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Shimall Otel'de konaklama yaptık. Odaya geldik, ne görelim; dolap boş, su bile yok, kahve ve çay ikramlık olarak hiçbir şey yok. İlk zamanlar güzeldi, şimdi otel ilgisiz. Şu an kaldığımıza pişman olduk. Yazık, inan böyle güzel bir otelin bu şekilde olması bizi üzdü.
Gaziantep Shimall Otel (beş yıldızlı) 17-18 Temmuz 2025 tarihinde saat 23.30 civarında otele giriş yaptık. Otel odası iki bölüme ayrılmıştı ve klima yatağın olduğu bölümde değildi. Klima, o kadar yetersiz bir performansta çalışıyordu ki gece 02.30'da kan ter içinde uyandık ve resepsiyona bildirdik. ...
Üşenmeden Buraya Tüm Aramızda Geçenleri Belgeleri ile Buraya yazmaktan çekinmeyeceğim. 14.05.2025 Tarihinde 00:22 de ekli dosyalarda da görüleceği üzere belirli sitelerden otelin fiyatlarına baktık. Daha sonra 00:31 de oteli arayıp fiyat aldık. Ve 2 gece için kahvaltı dahil 6.000 TL iki kişi bir çoc...
Şu an delux shimal otelde kalıyorum, delux bölümünde danışmadaki ve oda temizlik için gelen hanımefendilerin güleryüzleri hariç çok vasat. İkinci gün zehirlendim. Sabah ıspanaklı bir şey yedim diyorum yok ondan değil diye direk cevap, ateşim 40 revir hemşire ateş düşürücü var mı hiç biri yok, bu zor...
Sinir bozucu iki gece yaşattınız bize, bir odada beş arıza olur mu? 1. Fön kapanmıyordu, iki klozet şarıl şarıl akıyor ama klozeti temizlemiyordu. Bu şikayetimizi ilettik, akşama konserden geldiğimizde duşa girdim, başlıktan su akmıyor ama hortumundan akıyordu. Esas sorun şimdi başlıyor. Klimayı açt...
Klima arızalıydı ve defalarca belirtmemize rağmen onarmadılar. Pencere arızalıydı ve inanılmaz soğuk giriyordu. Duşluk arızalıydı. Fön makinesi arızalıydı. Sifon arızalıydı. Gece elektrik defalarca gidip geldi ve sesten uyuyamadık. Baştan sona kötü bir deneyim oldu.
Merhabalar 12-13 Aralık 2024 tarihinde Shimal otelde 2 gün konakladım. Gece uyumaya hazırlanırken elektrik 5 defa gitti geldi. Saat 04:00 da geldi. Bütün gece yan odalardan sanki su sesleri geliyordu. Çok rahatsız ediciydi. Kesintisiz 1,5 saat uyuyamadım.
Shimall Otel düğün salonunda pazar günü 19.00-22.00 saatleri arasında düğüne davetliydik. Bize ayrılan masa, garsonların yani görevlilerin ikram dağıttıkları masaya çok yakındı. Düğün bitene kadar midem bulana bulana izlediğim olayı anlatacağım. Garsonlar, örneğin soda istiyorsun, gelip kirli bardağ...
Düğün sonrası 2 gün konaklamak için öneriler sonucunda Shimall Otel'den rezervasyon yaptırdım. 5 yıldızlı bir otel. 1. Gece 2'de giriş yaptım. O uykusuzlukla sabah kapıya gelen personel kapıyı çalmış fakat duymamışım. Personelde bulunan kart ile kapıyı açıyor ve eşim son anda uyanıp beni kaldırıyo...
Aile olarak iki gün kaldığımız otel için 12.100 TL ödeme yaptık. Mini bardan kullanılan içecekler için ödenen miktarın üzerine fazlasıyla ücret talep edildi. Daha sonraki gün telefonla aranarak mini bardan kullanılan ürünlerin hesabının eksik yapıldığı ve ekstra ödeme yapmamız gerektiği belirtildi. ...
İş gezimden dolayı 08.12.2023'ü 09.12.2023' e bağlayan gece, Gaziantep Shimall otelde kaldım. Geldiğim akşam aşırı bir yağmur vardı. Otelin içine araçla girdim, açık otopark ağzına kadar doluydu, düğün varmış. Güvenliğe sordum, ''kapalı otoparkınız yok mu aracımı koyacak yer göremedim'' dedim. ''Abi...
19.09.2023 tarihinde girdim İkram yerine 2 su kahve çay koydunuz kettle ve kahve duruyor. Su odaya bırakılmıyor resepsiyon söyledim yemek getiren katta personel söyledim ama ilgilenen olmadı müşterini olduğu için mi ilgilenmiyorsunuz eğer ki çok zorsa kettle kaldırın odan bilerek masaya bardaklarla ...
Shimall Hotel SPA'ya gittim özellikle güzel ben pişman oldum. Kimse gitmedin verdiğiniz paya çok yazık olur. Benden söylemesi görsel olarak çok kötü ve küçücük hamam yok havuz küçücük buhar odası çok kötü 1 tane girişte personel var bir ihtiyacın olursa onu bulmak zorundasın gittiğim en kötü SPA mer...
29.08.2023 tarihinde çıkış yaptıktan sonra odada 2 parça eşyamı unuttuğumu fark edip operatör ile görüşme sağladım. 9020 numaralı odada eşyalarım kalmış, bir kontrol edermişiz dediğimde, yok temizlik ekibi eşya görmedi deyip konuşmayı bitirdi. Bu eşyalar çantada değil, arabada değil, orada oldukları...