to read complaints and reviews, or file yours. 
Shesra firmasından toptan alışveriş yaptım. Öyle garantili böyle garantili diye allayıp pulladıkları ürün ile ilgili müşterimden şikayet aldım. Antialerjiktir dedikleri ürün müşterimde alerji yapmış. Bu durumda firma ile görüştüğümde terledikleri için olmuştur cevabını aldım. Bunu ben müşterime söylemeye utanırken firmanın bana bu açıklamayı yapması çok saçma. Her insan terler ve terleme yüzünden ürün alerjik reaksiyon gösterecekse o zaman terleyenler de alerji yapabilir yazsaydınız açıklama kısmına. Her gün yüklü yüklü satışlar yapan bir firmanın sözünün arkasında durmaması, mağduriyeti gidermemesi tamamen menfaatçilik başka hiçbir şey değil. Ürünü satarken çok iyiler ama mağduriyet gidermeye gelince bizden para isteme, canımızı iste kıvamına geliyorlar. Milyonda bir denk gelen bir şey bile olsa böyle bir firmanın ya ürünü iade almasını ya da müşteriyi mağdur etmeyerek yeni bir ürün hediye edilmesini beklerdim. Madem kapsamlı, kendine yakışan bu olmalıydı. İş ahlakı bunu gerektirir.
Toptan alışveriş yaptım, aynı şehirde olmamıza rağmen 5 günde ulaştı. Elime kargo. Kargolama sıraya göre dediler, işte sizin ürünü kargoya verdik dediler 2 gün sonra kargoya verildi. Ürün sizi geçiştirmek için ellerinden geleni yapıyorlar. İkinci olarak bir üründen 5 adet aldım, 3 tanesi aşınma ve k...
Ürün alıncaya kadar alakalı davrandılar ama sonra mesajlarıma bile cevap vermemeye başladılar. Yazdıklarını unutup inkar ettiler. Güya yüzde elli ürün bedelini iade edeceklerini ya da ben istersem ürünleri yeniden göndereceklerini söylediler ama aylar geçti hiç umursamıyorlar. Nasıl güvenebilirim bö...
Maalesef önüme düşen bir linkten krem siparişi verdim. Kremler elime ulaştıktan sonra bir bayan, dermatolog olduğunu söyleyerek aradı ve gece kullanmam gereken bir serum olduğunu, aksi takdirde kremlerin işe yaramayacağını söyledi. Asistanının arayıp onay isteyeceğini belirtti. Tamam dedim, serum ge...
Trendyol çatısı altında çalışan bir firma diye güvendim. Ve yıllardan beri Trendyol müşterisiyim. Böyle bir şey ilk defa başıma geldi. Mağdurum. Şöyle ki ; 2 tane Sprey plastik şişelerde parfüm söyledim. İlk defa alışveriş yaptım bu markadan fakat bu tutumlarından dolayı bir daha asla alışverişim ...
Web sitesinden, indirimli sipariş ettiğim ürün 3 iş günü içinde gelmeyince WhatsApp hatlarından durumunu sordum. Arayıp "Satışı biz yapmıyoruz, beraber çalıştığımız firmalar var temin edip gönderiyoruz. İlandaki firma ellerinde stok olmadığını, olanın da teşhir ürünü olduğunu söyledi, biz müşteriler...
Yorumlar