Luur Cosmetics Mağdur Etti

Trendyol çatısı altında çalışan bir firma diye güvendim. Ve yıllardan beri Trendyol müşterisiyim. Böyle bir şey ilk defa başıma geldi. Mağdurum. 

Şöyle ki ; 2 tane Sprey plastik şişelerde parfüm söyledim. İlk defa alışveriş yaptım bu markadan fakat bu tutumlarından dolayı bir daha asla alışverişim olamaz. Ve kargo gönderimlerinde zaten bir gecikme yaşadım ilk olarak zaten orada 1 puanı kırmıştım. Fakat ürünler iyi çıkarsa varsın kargo geciksin önemli değil diye düşündüm. Fakat 2.olumsuz durumu da şöyle yaşadım. Ürünler bana geldiğinde kargo poşetinden çıkartır çıkartmaz daha sıkmadan buram buram ağır kokular sardı etrafı ve bronşit rahatsızlığım nedeniyle ve astıma yakın olduğumdan dolayı sıkmadım bile. Çünkü direk başım ağrımaya başladı. Ve spreylerin birinin de zaten başlığı bozuktu. Ve ürünler jelatinsizdi. Ben de ürünleri hemen akabinde kargoyu teslim aldığım anda hemen iade kargo kodunu oluşturdum. Ve ürünleri gönderirken koydukları karton çantaya geri yerleştirdim. Yanına hediye koydukları 2 tane saçma ıslak mendillerine bile tenezzül etmedim onları da koydum. Ve iade incelemesi sonucunda bana gönderilen mesaj hijyen kuralları gereğince paketi açılmış ürünleri geri alamayacaklarını ve ücretime el koyduklarını ima etmişler. Ambalajı olmayan bir ürünün ambalajı nasıl açılmış oluyor, böyle bir şey nasıl söz konusu oluyor. Gerçekten iftiraya kadar girer bu durum.

Şimdi biz, tüketicilere ürün gönderirlerken jelatinsiz gönderiyorlar ama hijyen kuralları burada bizlerin sağlığı düşünülmeden hiçe sayılarak göz ardı ediliyor. Fakat biz sağlığımızı hiçe saymalarına izin vermediğimiz için, ne emeklerle kazandığımız paraların üstüne bu şekilde el koymalarına müsaade etmediğimiz için bir de üstüne bu şekilde mağdur ediliyoruz.