Uşak Sheraton Otel'den Konser Bilgisi Ve Cevap Almama Şikayeti

30 Ekim tarihinde Uşak Sheraton Otel’de gerçekleşecek S***** K*** konseri hakkında bilgi almak için önce dün Facebook’ta paylaşılan iletişim numarasını aradım. Konserin bilet fiyatları, satış noktaları ve diğer detaylarla ilgili hiçbir bilgi ne sosyal medyada ne de başka bir yerde açıkça paylaşılmamıştı. Telefonda görüştüğüm kişi, ilgili kişiye haber verip beni arayacaklarını ve konser hakkında bilgi vereceklerini söyledi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bugün bunun üzerine doğrudan Uşak Sheraton Otel’in 0 (276) 333 33 44 numaralı telefonunu aradım. Görüştüğüm görevli de konserle ilgili bilgileri öğrenip kısa süre içerisinde beni tekrar arayacağını belirtti. Buna rağmen yine hiçbir geri dönüş sağlanmadı. İki farklı kanaldan iletişime geçmeme, her iki aramada da “geri dönüş yapılacak” denmesine ve telefon numaramı paylaşmama rağmen tarafıma dönüş yapılmaması hem ilgisiz hem de mağdur edici bir durumdur.

Konserin bilet fiyatı, bilet satış şekli ve diğer detaylarının neden açıkça paylaşılmadığını, ayrıca tarafıma neden geri dönüş yapılmadığını açıklamanızı ve artık net, yazılı ve kalıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Şikayetvar üzerinden yaptığım bu başvuru sonrasında tarafımla ivedilikle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.