to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası POS’u Reddedildiği İçin 400 TL’lik Kampanya Puanı Kaybı
13 Mayıs saat 15:17’de Ankara Beşevler’deki Şenbay Petrol istasyonundan 1.544,90 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi özellikle Ziraat Bankası pos cihazından yapmak istediğimi belirttim çünkü Ziraat Bankası’nın kampanyası gereği 4. Kez 1.250 TL üzeri alışverişimde 400 TL puan kazanma hakkım vardı.
Buna rağmen görevli, Ziraat Bankası pos cihazının “bakımda olduğunu” söyleyerek kullanmayı reddetti ve sert bir üslupla ortak postan geçileceğini ifade etti. Israr etmeme rağmen Ziraat Bankası posunun kullanılmasına izin verilmedi ve ödeme ortak pos üzerinden alındı.
Bu nedenle kampanyadan doğan 400 TL’lik puan hakkımı kullanamadım ve maddi zarara uğradım. Ziraat Bankası posunun keyfi biçimde kullandırılmaması sonucu oluşan 400 TL’lik kaybımın tarafıma karşılanmasını ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
13 Mayıs 2016’da Ankara Beşevler’deki Şenbay Petrol istasyonunda 1.544,90 TL tutarında yakıt alırken Ziraat Bankası pos cihazı kullanılmak istenmiş, ancak görevli cihazın bakımda olduğunu söyleyerek reddetmiş ve ödeme ortak pos üzerinden alınmış. Kampanyadan doğan 400 TL’lik puan hakkım kullanılmamış, bu yüzden zarar‑hasar tazmini talep ediyorum. Şikayetime marka henüz yanıt vermedi, aramaya bile tenezzül etmedi ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.
