to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde saat 23:09 civarında Uşak Merkez Fatih Mahallesi Orhan Cengiz Bulvarı No:27/11 adresinde bulunan D...eniz Grup Mibre Petrol istasyonunda sadakat puanlarımı kullanmak istediğimde sorun yaşadım. Yakıt alımlarım sonucu biriken puanlarımı kullanarak yakıt almak istediğimi belirttim, a
28.06.2027 tarihinde saat 18:00 civarında Uşak Bölme yolundaki Shell – Efe Petrol istasyonuna akaryakıt almak için gitti...m. Pompalara geldiğimde çalışanlar benzinin olmadığını söylediler ve yakıt alamadan istasyondan ayrılmak zorunda kaldım. Olayın nedenini sorduğumda ise kimse net ve makul bir açık
Yıllardır Shell istasyonlarında Ö**** A**** Mühendislik olarak düzenli şekilde mola veriyor, akaryakıt ve kahve başta ol...mak üzere çeşitli alışverişler yapıyoruz. Bugün ise Kula–Uşak istikametinde bulunan STR Dinlenme Tesisleri içindeki Shell istasyonunda yaşadığım olay nedeniyle Shell markasından ci
6 Eylül 2026 günü saat 16:00 sularında Kula–Uşak yolu Uşak istikametinde yer alan STR dinlenme tesisleri içindeki Shell ...istasyonuna uğradık. İstasyonda yaklaşık 300 TL tutarında su ve içecek alışverişi yaptıktan sonra görevliye tuvaletin yerini sorduk. Görevli, istasyon bünyesinde tuvalet olmadığını
Uşak Bölme yolu üzerindeki, Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Shell istasyonundan her benzin zammı öncesinde benzin almak...ta zorlanıyorum. İstasyona her gidişimde “benzin yok” denilerek satış yapılmadığını öğreniyorum. En son 24.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında aynı istasyona gittiğimde, üçüncü
Uşak merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Shell Efe Petrol istasyonunda son bir ay içerisinde üç kez aynı sorunla kar...şılaştım. Bugün de saat 09.20 civarında yakıt almak için gittiğimde yine “benzin bitti” denilerek geri çevrildim. Kısa süre içinde üç kez aynı gerekçeyle benzin verilememesi hem z
08.08.2026 tarihinde Manisa Kula Dereköy, İzmir–Uşak yolu üzerindeki, STR Dinlenme Tesisi yanındaki Shell istasyonunda y...aşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. İstasyondaki tuvaletler kapalı durumda ve çalışanlar, doğrudan yan taraftaki tesise yönlendirerek 20 TL ücretli tuvaleti kullanmamızı istiy
"Hızlı bir çözüm sunuldu hemen ilgilenildi teşekkürler"
Shell markasını yıllardır tercih eden ve yakıtını sürekli Shell'den alan bi...r müşteriyim. Bugün Uşak–Ankara güzergahında, Ankara–Kırıkkale arası üç far
16.40–16.50 saatleri arasında Kula – Uşak arası D300 karayolu üzerindeki Sh...ell istasyonunda yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Annem ve babam
20.06.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Uşak Merkez’deki Shell istasyonunuzdan yakıt alırken çalışanınızın son derece ...saygısız bir üslubuna maruz kaldım. Çalışan, benimle ilgili olarak kendi ağzıyla "saygısız bir ifade" kullandı ve yanındaki personel araya girmese tavrını daha da sertleştirecek bi
18.06.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Uşak merkez bölme yolu üzerindeki Shell Dağlıgil Petrol istasyonundan (fişte E...fe Petrol olarak görünüyor) yakıt aldım. Görevliye depoyu doldurmasını söyledim. Depo dolmasına rağmen pompa otomatik olarak kendini kapatmadı ve benim uyarım sonrası görevli başka
Shell Club tarafından her zamanki gibi e-posta adresime gönderilen bir kampanyaya Mayıs ayının ilk haftasında katıldım. ...Kampanya kapsamında 15 Mayıs’ta Uşak Shell istasyonundan toplam 2.500 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım ve bunun karşılığında 250 puanın kartıma yüklenmesini bekliyordum. İlk gö
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:15–15:30 arasında Konya’dan Uşak’a gelirken, Uşak merkezde Ramada otele gelmeden hemen ö...nce sağ tarafta bulunan Shell istasyonunun marketini ve tuvaletini kullandım. Kahve, su vb. Alışveriş yaptım ancak asıl durma sebebim tuvalet ihtiyacıydı. Tuvaletin durumu kesinli
24.05.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Uşak Merkez Ulubey yolu üzerindeki Uşak Efe Petrol / Shell istasyonundan kahve... almak istedim. Ödemesini kasada yaptım, ardından kahve makinesine gittiğimde bardak olmadığını gördüm. Durumu görevliye ilettiğimde etrafa bakıp bardak olmadığını söylemekle yetin
15.05.2026 tarihinde saat 23:50 civarında Uşak Merkez Ünalan Mahallesi’nde bulunan Shell Uşak Ünalan Mah. 108 İstasyonu’...na marketten alışveriş yapmak için girdim. Hiç oyalanmadan direkt kasaya yönelip 1 paket sigara istedim. Kasadaki iki kadın görevli satışın kapalı olduğunu, kasanın kapalı olduğunu
16.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Uşak Merkez Fatih Mahallesi Orhan Dengiz Bulvarı No:27’de bulunan Shell akarya...kıt istasyonunun market bölümüne girdim. Kasadaki görevli personele 10 adet sigara almak istediğimi söyledim. Görevli, en fazla 5 adet verebileceğini ve arka reyonda görünenler dış
28 Eylül 2025 tarihinde saat 16:50 civarında Kula’dan Uşak istikametine doğru olan, Kula çıkışındaki Shell istasyonuna u...ğradım. Burası aynı zamanda otobüslerin mola verdiği bir yer olmasına rağmen, istasyonda tuvalet bulunmadığını gördüm. Sorduğumda, “Burası mola tesisi, tuvalet olmaz. İleride ücret
"Aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapıldı, kontroller sağlandıktan sonra çok kısa sürede ücret iadesi yapıldı. Müşteri memnuniyeti adına çok hızlı aksiyon aldıkları ve kimseyi mağdur etmedikleri için teşekkür ederim."
Shell Uşak istikametine doğru kula çıkışı Manisa Kula şubesinde vadedilenin aksine tuvalet bulunmamaktadır. Yan taraflar...ında bulunan dinlenme tesisinin tuvaletine yönlendirilme yapılmaktadır. Durumla ilgisi bilgi almak için Shell yetkilileriyle konuşmak istendiğinde kendilerinin sisteminin bu şekild
Uşak'ta kurye olarak çalışıyorum. Bugün Uşak deniz Shell'de içecek alıp, boş bir masada kimseye rahatsızlık vermeden otu...rurken, oranın yöneticisi gelip 'burası köy kahvesi mi, kalkın.' dedi. Ayrıca, bu benzinliğe kuryeler gelmesin dedi. Biz vergimizi ödeyip alnımızın teriyle para kazanıyoruz. Yağmu
"Dikkate Aldığınız İçin Teşekkürler"
Shell market gerçekten bizimle alay ediyor. Ben Shell'deki markete gittim, ...oradan atıştırmalık bir şeyler alacakken bir kahve makinesi gördüm ve sırf
Shell STR dinlenme tesisine girmeyin. Mecbur kalmadığım sürece mümkün olduğunca akaryakıt alımlarımı Shell istasyonların...dan alan ve Shell taşıt tanımaya sahip bir müşteriyim. Shell'in akaryakıt ve istasyon kalitesini bilen biriyim. 13 Ekim 2024 saat 18.05 de İzmir - Uşak karayolunda Kula Shell STR i
İzmir Anlara yolu üzerinde Uşak yolundaki STR Shell tesisinde, her yerde bina içinde bulunan tuvalet yok ya da kullanılm...ıyor. Müşteri yandaki tesise yönlendiriliyor. Burada kötü bir hizmet ( bir peçete kolonya) karşılığında klozete uyumsuz bir kapak üzerinde herhangi bir hijyen tedbiri olmaksızın 10
28 Eylül 2024 saat 16.00 tarihinde Ankara'ya giderken ihtiyaç ve benzin için durduğumuz Uşak Sunal benzin istasyonunun k...adın tuvaletleri çok kötüydü. Peçete yoktu, tuvaletler pisti. Bayan giriş kapısı ve el dokunmatiği bozuktu. Çalışanların üslupları çok yanlıştı. Shell ismini iyi temsil etmiyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
