Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell Su Ve Mazot

7 Mart 2024 21:3111.204

Araçlarıma genellikle Shell'den dizel yakıt alırım. En son İzmir Soğukkuyu Shell istasyonundan 01/03/2024 tarihinde yakıt aldım. İki gün sonra yakıt sisteminde su ikaz işareti yandı. Servise götürdüğümde bilgisayara bağlandı ve su bulunduğu tespit edildi. Yakıt filtresi söküldüğünde içinden bulanık su gibi mazot çıktı. Aldığım yere gittim, çalışanlar servisin su koyduğunu iddia ettiler. Shell'i aradığımda, Shell'den aldığım enjektör temizleyici yüzünden aracıma bakmayacaklarını, sadece kendi istasyonlarındaki sorunlarla ilgileneceklerini söylediler. Kısacası, bu suyu ben koymadım, servis koymadı, istasyon koymadı; peki kim koydu? Bilen varsa lütfen bana yazsın.

8 Mart 2024 08:56 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

Yorumlar

8 Mart 2024 17:33

Merhabalar bende o istasyondan sürekli alım yaparım, şimdilik bir sıkıntı yaşamadım ama şüphe ettim, hem katkı satıp arkasında durmamak ta kurumsallık açısından büyük bir problem, umarım abinin sıkıntısını çözüp sattıkları ürünün arkasında dururlar geçmiş olsun üzücü bir durum.

Benzer Şikayetler

Shell'in Tüketicilerin Şikayetlerini Yokuşa Sürme Politikası Mı Var?

14 Mayıs 2024 12:392.062

08/05/2024 günü bir Shell istasyonundan mazot aldım ve hemen sonrasında aracımda çekiş düşüklüğü yaşamaya başladım. (İst...

Shell AdBlue Düşük Kaliteli Satıyor

8 Kasım 2023 14:134.566

Shell istasyonundan alınan AdBlue ürünü araca arıza yaptırdı. Servis bunu raporla kanıtladığı halde Shell hiçbir şekilde...

1 Yorum

Shell Petrol Su Katılmış Dizel Yakıt Satıyor!

19 Nisan 2024 19:043.374

Shell Petrol su katılmış mazot satıyor! 14.04.2024 tarihinde dizel yakıt aldım. Aldıktan sonra aracımın motor arıza lamb...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Petrol Mersin Silifke'den Verilen Fişte Kampanya Kodu Yok!

Shell PetrolMersin Silifke'den Verilen Fişte Kampanya Kodu Yok!

Profil fotoğrafı
Gürge
Shell Kampanya Kodu Fişte Yazmıyor

Shell KampanyaKodu Fişte Yazmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Shell Boş Yok Kampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Shell Boş YokKampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Profil fotoğrafı
Onur
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim
Shell Çalışmayan Köpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Shell ÇalışmayanKöpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Profil fotoğrafı
Ugur