Shell Sefaköy Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

Shell Sefaköy şubesinden az önce yakıt aldım. Personel UTTS yerinden yakıt veriyordu, ancak 'doldur' dememe rağmen depoyu tamamen doldurmadı. Sonrasında 'fulledin mi abi' diye sordum, 'evet' dedi. Kontrol ettiğimde deponun yarısı doluydu. Durumu belirttim, 'fullenmesi gerek, şirket aracı böyle isteniyor' dedim. Bunun üzerine 'o zaman bir şeyleri değiştirin' gibi bir cevap verdi. Ardından kendi arkadaşlarıyla pompa başında hakkımda küfürlü bir şeyler konuştular. Anahtarı da bana vermek yerine aracın içine attı. Son derece tavırlıydı ve bu personelin şef olduğunu öğrendim. Shell böyle personel çalıştırırsa insanları markadan soğutursunuz. Disiplin sıfır.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı





















