Shell Recharge Şarj Hizmetinde Fazla Çekilen Tutarın İadesi Bekleniyor

Mehmet · 2025-08-29T13:48:18+03:00

28.08.2025 tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki Shell Recharge elektrikli araç şarj istasyonunda, uygulama üzerinden 200 TL’lik şarj hizmeti aldım. Ancak, Enpara kartımdan 700 TL tutarında bir bloke işlemi gerçekleştirildi. Konu ile ilgili Shell Recharge müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, fazla çekilen tutarın 1 hafta içinde iade edileceği söylendi. Ancak şu ana kadar hesabımdaki blokaj kaldırılmadı ve sadece aldığım hizmet kadar (200 TL) ödeme alınmasını talep ediyorum. Fazla çekilen tutarın iadesini ve hesap blokemin kaldırılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Shell

29 Ağustos 2025 13:481.505

Benzer Şikayetler

Shell Recharge Kampanya İndirimim Hâlâ İade Edilmedi

Kerem

Shell

22 Ağustos 2025 16:331.474

Shell Recharge’ın Akbank kredi kartı ile yapılan harcamalarda %50 indirim kampanyası kapsamında, 13.07.2025 tarihinde At...aşehir Acıbadem Hastanesi ve 19.08.2025 tarihinde Acıbadem Shell Recharge istasyonlarında aracım (plaka: 34 NJB 994) ile şarj işlemi gerçekleştirdim. Her iki işlemi de Shell Rechar...

1 Destek

Shell Recharge'da Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

Orhan

Shell

1 Temmuz 2025 08:441.877

18 Haziran 2025 tarihinde, iki kez Shell Recharge istasyonunda aracımı şarj etmek istediğimde, kredi kartımdan iki defa ...600 TL para çekildi. Kullanımım dışındaki tutarın iadesi için defalarca aramama rağmen sürekli bankaya yönlendiriliyorum. Çözüm istiyorum fakat şu ana kadar herhangi bir sonuç alam...

1 Destek

Shell Elektrik İstasyonunda Yüksek Provizyon Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Eylem

Shell

4 Ağustos 2025 21:021.166

04.08.2025 Tarihinde İzmir Karşıyaka Altınyol Shell elektrik istasyonunda aracıma şarj işlemi gerçekleştirdim. Şarj işle...minin tutarı 180,63 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan iki defa 700 TL olmak üzere toplamda 1.400 TL provizyon alındı. Diğer istasyonlarda karşılaşmadığım bu uygulama beni oldukça...

1 Destek

Shell Recharge'da Fazla Tahsil Edilen Ücretin İadesini Talep Ediyorum

Bülent

Shell

25 Temmuz 2025 19:41859

Shell Recharge ile 125 TL'lik şarj hizmeti almama rağmen, kredi kartımdan 700 TL tahsil edilmiştir. Konunun çözümünü ric...a ederim. Ne kadar şarj hizmeti aldıysam, o kadar ücretin faturalandırılması gerekir. Haksız şekilde tarafımızdan alınan bu bedelin iadesini talep ediyoruz.

Çözüldü

Shell Recharge İşlemine Ait Faturam Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

Ziya

Shell

12 Eylül 2025 00:47593

28.08.2025 tarihinde Shell Recharge üzerinden toplam 677,25 TL tutarında bi...r işlem gerçekleştirdim. Ancak, bu işlemle ilgili faturam tarafıma iletilme...