to read complaints and reviews, or file yours.Shell Otobüs Yolcularına Tuvalet Kapatıldı, Ayrımcı Davranış Şikayet Edildi
02.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında özel grubumuzla gezi otobüsümüzle Üçpınar Polatlı Shell istasyonuna alışveriş yapmak için giriş yaptık. Ancak istasyona girdiğimizde beni normal otomobil müşterisi sandılar, otobüs geldiği anlaşılınca “tuvalet temizleyeceğiz” denilerek tuvaletler kapatıldı ve tuvaleti kullanmamıza izin verilmedi.
Bize, tuvalet ihtiyacımız için Köfteci Yusuf’a gitmemiz söylendi. Köfteci Yusuf çalışanları ise Shell istasyonunun bunu bilerek ve özellikle yaptığını ifade ettiler. Yaklaşık 25 dakikadır orada olmamıza rağmen herhangi bir temizlik başlanmadığını da gözlemledik.
Bu durum hem saygısızlık hem de müşteriye ayrımcı bir yaklaşım olarak beni ciddi şekilde rahatsız etti. Shell’den, özellikle Üçpınar Polatlı istasyonundaki ilgili personelin bu davranışıyla ilgili uyarılmasını, gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
