Shell Market'te Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı: İlgisiz Personel

İbrahim

Shell

09 Ağustos 20:38

312

Gaziantep’teki Shell Market’ten 120 TL ödeyerek Starbuck cam şişe kahve satın aldım. Ürünün etiketinde 100 TL yazıyordu, ancak kasada 120 TL olarak işlem yapıldı. Kasiyere durumu belirttiğimde sadece “hmm” dedi ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadı. Bu tür fiyat farklılıklarının tekrar yaşanmaması ve mağaza çalışanlarının daha ilgili davranmasını talep ediyorum.

Shell

15 Ağustos 08:50 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Müşteri Memnuniyetsizliği: Kahve Sorunu

Seda

Shell

27 Ekim 2024 02:52

1.299

26 Ekim cumartesi günü Tatvan yolu üzerindeki Shell petrolden devamlı alışveriş yapıyoruz. Ayda 2-3 kere depo dolduruyoruz marketten sürekli alışveriş yapıyoruz. Her uğradığımızda da mutlaka kahve alırız oradan. Kasiyerin tavırlarını hiç beğenmiyordum bugün ayrı bir gözüme battı. Yine klasik kahve a...

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Shell Market Kahve Makinesi

Mehmet

Shell

29 Şubat 2024 09:15

1.783

Shell Gaziantep Karataş şubesinden marketten kahve makinesinden kahve almak istediğim sırada elim yanlışlıkla makinenin dokunmatik ekranına değdi ve k...

Yalçın sonuçtan memnun değil

Gaziantep Shell Ata Petrol Kasiyer Berlin Mağduriyet Doğacaktı

Yalçın

Shell

25 Temmuz 2024 22:11

484

Gaziantep Shell Karataş Ata Petrol 21.34 kasiyer B***** üst üste 2 hatalı işlem yaptı. Bir mağduriyet olmadı ama daha dikkatli olunmasını isterim. Aldığım ürünler 193 ₺ olmamasına rağmen öyle bir fiyat söylendi ve durumu biz düzelttik. Eğer fark etmesek bir mağduriyet oluşacaktı. Bu durumun araştırı...

Shell Market'te Etiket ve Kasa Fiyatları Uyuşmazlığı

Yücel

Shell

06 Ekim 2024 21:54

792

Kızılcahamam Shell market, ürün etiketleri ile kasa fiyatları tutmuyor her hafta değişen ve kafalarına göre alınan hesaplar. Neyin ne kadar olduğunu sorarak almanızda bir şey değişmiyor. Market çalışanı etiket fiyatını değil kafasına göre fiyat istiyor, etiket fiyatında şu yazıyor neden bu kadar faz...

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü