Ana Sayfa
Shell
Shell İstasyonundan Aldığım Otogaz Aracımda Hasara Yol Açtı

ID:32676214

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonundan Aldığım Otogaz Aracımda Hasara Yol Açtı

Levent

Shell

06 Haziran 2025 22:19

1.501

05/06/2025 Perşembe günü öğle saatlerinde, Sakarya'dan Ankara'ya otobandan giderken Dörtdivan mevkisinde bulunan Shell akaryakıt istasyonundan aldığım otogaz, aracımda hasara yol açtı.
Yakıt aldıktan sonra yola koyulduk. Aracımda biraz yol aldıktan sonra titreme ve düzensiz çalışma başladığını fark ettik. Biraz daha ilerlediğimizde düzelebileceğini düşünerek devam ettik, fakat bu sefer de yakıtı aldıktan sonraki 90. kilometrede otogaz bitti. Akşam saatlerinde bir otogaz ustası bulup aracımı kontrol ettirdiğimde, enjektöre pis yakıt gelip tıkandığını ve enjektör değişimi yapılması gerektiğini belirtti.
İstasyonlarınızı ne kadar denetliyorsunuz ve bizim ailecek bayramda yaşadığımız bu durum hakkında bu istasyona bir yaptırım uygulayabilecek misiniz?

Shell

11 Haziran 2025 08:34 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

Levent

13 Haziran 2025 13:14

Yazdığınız bütün kanallardan size ulaştım fakat konu ile ilgili ne bir dönüş yaptınız ne de cevap verdiniz hiçbir sonuç alamadım bu saatten sonrada hiçbir şey beklemiyorum ve bir daha asla sizden ne yakıt ne herhangi bir şekilde tesislerinizde bulunmayacağım sizi boykot ediyorum yakın çevremide bu eylemime davet edeceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Shell Otogaz İstasyonunda Verilen Hizmetten Memnun Kalmadım

Sibel

Shell

24 Temmuz 2023 01:10

1.753

23.07.2023 saat 23:55 Ankara istikametine giderken sağ tarafta bulunan, Bolu Dörtdivan tesisleri Shell bayisinde otogaz almak için beklerken görevliye sorduğumuzda 10 dakika sonra verilecek dedi. 25-30 dakika beklememize rağmen halen yakıt verilmedi. Sorduğumuzda arıza var dediler. Madem arıza var n...

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Shell LPG Dolumu Olmadığı Halde Ödeme Yaptım Ve İade Yapılmadı

Mert

Shell

24 Eylül 2023 20:34

3.543

24.09.2023 tarihinde saat 14.47'de Seyrani Enerji Shell istasyonundan (Zübeyde Hanım mh. Etlik Cad. Altındağ Ankara) 202.84 liralık otogaz aldım. Araca bindiğimde otogaz yakıt göstergesinin hala boş gösterdiğini fark edip görevli ile iletişime geçtim. Kendisi ışıklarda arıza olabileceğini dile getir...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Shell Yakıt Dolumu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Onur

Shell

16 Mayıs 2024 10:05

1.804

Shell Dörtdivan tesisi Ankara yönünde 16.05.24 tarihi saat 08:57 de Yakıt almak için durdum, pratik kartımı uzattım ancak yola devam ettiğimde yaktı dolumunun yapılmadığı, tutarın karttan çekildiğini fark ettim. Uzun aramalar sonucu müşteri hizmetlerine ulaştım ancak 24-48 saat içinde dönüş olacağın...

Shell İstasyonda Sorun Var

Ömer

Shell

26 Ekim 2023 16:33

4.735

Shell markasının bizzat kendisine ait olan Ankara Gölbaşı ada 112177 parsel 11 istasyonundan sürekli olarak yakıtımı alıyordum. Nisan ayında motor sıkıntısı başladı ve mayıs başında servise verdim. Enjektör arızası oluşmuş, yakıt nedeniyle dediler. Çok yüksek masraf oldu. Shell'den olabileceği aklım...

Kazım sonuçtan memnun değil

Shell Kalitesiz Yakıt Satışı

Kazım

Shell

22 Aralık 2023 15:58

4.212

Yaklaşık 18 yıldır aracıma Shell dizel almaktayım. 17/12/2023 Tarihinde Ankara Yeşilova Mahallesi N******** E****** bul no:19 da bulunan istasyonunuzdan 500 TL tutarında motorin aldım. Ancak istasyondan çıktığımda motorun zorlandığını çekmediğini ve yüksek sesle gitmeye çalıştığını gördüm. Verilen y...