Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell İstasyonundaki Vardiya Amiri Tarafından Tehdit Ve Ayrımcılık

140

Bursa Osmangazi’de bulunan Shell 6211 kodlu üye iş yerinizi, evime yakın olması nedeniyle hem yakıt almak hem de arkadaşlarımı vardiya çıkışlarında almak için sık sık ziyaret ediyorum. Ancak istasyonda görevli Güven isimli vardiya amiriyle uzun süredir sorun yaşıyorum. Daha önce bu istasyonda çalışmış olmam nedeniyle istasyona girmemem gerektiği yönünde bana defalarca uyarıda bulundu.

Bugün saat 08.00 civarında ise ben istasyondayken, iki arkadaşıma yönelik olarak “Seni bu istasyonda görmek istemiyorum, yoksa istenmeyen şeyler olur.” şeklinde ifadeler kullanarak benimle ilgili açık bir tehditte bulunmuştur. Bu sözler yüzüme karşı söylenmemiş olsa da hem olay anında istasyonda olmam hem de arkadaşlarımın yanında sarf edilmiş olması sebebiyle kendimi ciddi anlamda rahatsız ve tehdit altında hissettim. Olayla ilgili şahitlerim ve elimde bulunan kanıtlar mevcuttur.

Söz konusu istasyonda daha önce çalışmış olup işten ayrılmış biriyim. Buna rağmen sırf geçmişte orada çalıştığım için istasyona girmemin istenmemesi ve bu şekilde üstü kapalı tehditlerde bulunulması, Shell gibi köklü ve kurumsal bir markanın hizmet anlayışıyla bağdaşmamaktadır.

Yaşanan bu durumla ilgili Shell müşteri hizmetleri üzerinden doğrudan şikayet kaydı oluşturdum. Konunun acilen ve ciddiyetle incelenmesini, 6211 kodlu üye iş yerindeki ilgili personel hakkında gerekli soruşturmanın başlatılmasını ve tarafıma yazılı/telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, maruz kaldığım bu tehdit ve mağduriyet nedeniyle 6211 kodlu üye iş yeri ve ilgili kişiler hakkında hukuki yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu, gerekli görmem halinde ilgili yasal mercilere başvurmayı değerlendirdiğimi bilgilerinize sunarım.

1 Destek
17 Haziran 13:34 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Bildiriminize istinaden, 15/06/ 2026 tarihlerinde tarafınıza telefon yoluyla ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili bilgiye ulaşmak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi

Ömer
22 Haziran 14:48

Benimle telefon üzerinden iletişime geçildi ve konunun saha personeline aktarılduğu, geri dönüş yapılacağı söylendi. Şikayetimin firma içerisinde nasıl karşılandığını ve konuyla ilgili herhangi bir aksiyon alınıp alınmadığını gerçekten merak ediyorum. Müsait olduğunuzda kısa bir bilgilendirme yaparsanız memnun olurum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell Çamdibi İstasyonunda Yanlış İşlem Ve Saygısız Personel Davranışı

7 Aralık 2025 16:41645

7 Aralık 2025 tarihinde saat 15:23 civarında İzmir Çamdibi'ndeki Shell istasyonunda hem yanlış işlem yapıldı hem de pers...

Shell İstasyonunda Çalışanın Saygısız Üslubu Ve Tehditleri

327

10 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.40 sularında kız arkadaşımla birlikte Eskişehir Odunpazarı 75. Yıl Mahallesi OS...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Zam Öncesi Yakıt Vermedi

Shell Zam ÖncesiYakıt Vermedi

Profil fotoğrafı
Erdem
Shell Merter'den Yakıt Alamadım

Shell Merter'denYakıt Alamadım

Profil fotoğrafı
Burak
Shell Taşıt Tanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Shell TaşıtTanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Shell Yanlış Yakıt Koydu Aracıma

Shell YanlışYakıt Koydu Aracıma

Profil fotoğrafı
Dilek
Shell Tuvalet Pislik İçinde

Shell TuvaletPislik İçinde

Profil fotoğrafı
Kasım

Öne ÇıkanKonular