to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde saat 20:23’te Sivas, M***** Y********* Bulvarı, Pazar Döner yanı adresindeki Shell akaryakıt istasyonunda yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Aracımın deposunu doldurmak için istasyona girdim, depoyu açıp beklerken pompa görevlisi başka bir pompaya geçmemi söyledi. Bekleyebileceğimi belirttim ancak yakıt olmadığı gerekçesiyle gönderildim. Sonrasında yan taraftaki başka bir markanın istasyonuna gitmek zorunda kaldım ve yakıtımı oradan aldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve Shell genel merkeze ilettim, istasyon yetkilisine de bildirdim ancak sorunlar tekrarlamaya devam ediyor. Aracımın plakası: 58 AEG 704 ve 58 adn 550’dir.
Shell yakıt istasyonlarından herhangi bir talebim bulunmamakla birlikte, bu tutarsız ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen yaklaşımlar nedeniyle hem kendim hem de çevremdeki insanlara bu istasyonu önermeyeceğimi belirtmek isterim.
15.08.2025 tarihinde saat 17:59'da Sivas Merkez, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Halfelik Caddesi üzerindeki Shell istasyonundan aracımla yaklaşık 1.180 TL tutarında yakıt aldım. Ödememi banka kartımla yaptım ve Shell müşteri kartımı da kullandım. Ancak, yakıt alımım sonrasında fiş talep ettiğimde, fiş...
İyi akşamlar. Sivas merkez Çayboyu yolu üzerinde bulunan Shell istasyonda Euro Dizel yokmuş. Sözde pompacının demesiyle 45 gündür yok. Tabii ki bu yalan. Ne zaman zam gelse her zaman aynı sorun yaşanıyor. 11.02.2024 tarihinde, yani bugün saat 21.50 sularında gittiğimde yakıt yok dedi. Lütfen, bu gib...
27.05.2025 tarihinde saat 20:55 civarında 006497 kodlu Shell istasyonuna yakıt almak için girdim. Yoğunluk olmamasına rağmen aracımla ilgilenilmedi. Görevli bir arkadaşa seslenerek hizmet alabildim. Kart ile ödeme yapmak için market kısmına gittiğimde, yakıtım dolmasına rağmen pompa kapatılmadı. Bir...
03.08.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Alandüzü oht Güney Shell istasyonunda yaşadığım olay kabul edilemez. Seyahat sırasında aracımın benzin ışığı yandıktan sadece 5 km sonra yakıt almak için istasyona girdim. Aracıma 80 küsur litre benzin dolduruldu; oysa aracımın maksimum yakıt kapasitesi 80 l...
28 Ekim 2025 akşamı saat 21.15’te 35 BVV 473 plakalı motorum ile Mavişehir Shell istasyonuna akaryakıt almak üzere giriş yaptım. Yanaştığım pompa boş olmasına rağmen, görevli çalışan tüm motorları tek bir pompada topladıklarını ve sadece o noktadan akaryakıt verildiğini belirterek beni diğer pompaya...
Yorumlar