Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mersin Shell Fındıkpınarı İstasyonu

11 Şubat 2024 00:383.470

Mersin'den Mardin'e uzun bir yolculuğa çıkmak üzere Mersin Mezitli Fındıkpınarı Shell istasyonundan bir ay önce yakıt aldım. Yakıt dolumundan kısa bir süre sonra aracın motor arıza lambası yanmaya başladı ve aracın performansında ciddi bir düşüş yaşandı; spor modda bile araç gaza basınca tepki vermiyordu. İlk başta yakıtın bu duruma neden olabileceğini düşünmedim ve Mardin'e doğru yola çıktım. Mardin'e varınca bir ustayla görüşmeyi planlıyordum. Yolda aracın performansı o kadar kötüydü ki, yokuş yukarı zar zor ilerleyebiliyordu. Neyse ki Mardin'e sağ salim ulaştım ve yol boyunca başka bir yerden yakıt almadım. Mardin'de yakıtım azaldığı için daha önce de üç-dört yıldır güvenilir bulduğum bir Shell istasyonundan tekrar yakıt aldım. İlginçtir ki, araç eski performansına kavuştu ve motor arıza lambası söndü. Bunun üzerine yakıtın sorunlu olduğunu anladım ve Shell yetkili merkezini arayarak durumu bildirdim. Ertesi gün beni arayarak Mersin Fındıkpınarı Shell istasyonundan yakıt numunesi alındığını ve herhangi bir problem tespit edilmediğini söylediler. Ancak yakıtta bir problem olduğu açıktı; muhtemelen ya su ya da başka katkı maddeleri karıştırılmış olmalı. Shell gibi saygın bir şirketin bunu nasıl tespit edemediğini anlamak güç. İnsanlar bu araçları bedava almadığı için, eğer aracımın motoru bozulsaydı, bunun sorumluluğunu kim üstlenecekti? İşini doğru yapanları ayrı tutarak belirtmek isterim ki, artık Mersin Shell 2. Çevreyolu'ndaki Güder Petrol'den yakıt alıyorum ve şu an için oldukça memnunum. Mersin Fındıkpınarı Shell istasyonundan şikayetçi olduğumu belirtmek isterim.

12 Şubat 2024 11:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Bildiriminize istinaden, 12-02-2024 tarihlerinde tarafınıza telefon yoluyla ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili bilgiye ulaşmak için canlı Destek Butonu kanalımızdan bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell Yakıtı Sonrası Yolculuğumda Yaşadığım Büyük Mağduriyet

5 Ağustos 2025 09:502.050

16 Temmuz günü Şanlıurfa çıkışında, Diyarbakır yolu üzerindeki Shell yakıt istasyonunda aracımın deposunu tamamen doldur...

Shell Yakıtında Su Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

4 Ocak 2025 23:00559

Shell Ardahan istasyonundan yakıt aldıktan sonra yola çıktım. Hava sıcaklığı -9 dereceye düşmüştü. 5 dakika sonra aracım...

Shell İstasyonundan Alınan Yakıt Sonrası Araçta Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği

15 Eylül 2025 11:011.208

A**** S**** arası. Kendi aracım ile yolculuk yaparken D****** il sınırları içerisinde bulunan Shell firmasına ait bir is...

Shell Petrolde Pompada Hata

5 Ocak 2024 18:564.208

Bugün saat 17:59'da Adana Çarkıpare Mahallesi'nde bulunan Shell Emir Petrol'den 400 TL tutarında mazot almak istedim. Ke...

Shell Petrolde Pompada Hata

Yakıt Alımında Su Karışımı Mağduriyeti

18 Ekim 2024 14:401.916

Markanın Bilecik'te bulunan bir istasyonunda akşam saat 19.00'da yakıt aldım ve aracım 500 metre sonunda stop ederek dur...

Yakıt Alımında Su Karışımı Mağduriyeti
Yakıt Alımında Su Karışımı Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell İstasyonu Lavaboyu Kullandırmıyor!

Shell İstasyonuLavaboyu Kullandırmıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Shell Petrol Mersin Silifke'den Verilen Fişte Kampanya Kodu Yok!

Shell PetrolMersin Silifke'den Verilen Fişte Kampanya Kodu Yok!

Profil fotoğrafı
Gürge
Shell Kampanya Kodu Fişte Yazmıyor

Shell KampanyaKodu Fişte Yazmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Shell Boş Yok Kampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Shell Boş YokKampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Profil fotoğrafı
Onur
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim