to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Yeşilhisar’daki Shell istasyonunda uzun süredir çok rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. İstasyona her gidişimde pompacıların tavrı son derece itici ve suratsız oluyor. Sanki onlara kötü bir şey söylemişim gibi davranıyorlar, müşteriye karşı son derece ilgisiz ve isteksizler. Bir şey sorduğumda da yüzüme tuhaf tuhaf bakmakla yetiniyorlar, yardımcı olmaya hiç yanaşmıyorlar.
İstasyondaki fiziksel koşullar da en az çalışanların tavrı kadar kötü. Tuvaletler sürekli olarak aşırı kirli ve pis durumda. Petrolün bahçe kısmında her yer çöp ve toz içinde, ortam çok bakımsız görünüyor. Hava makinesi de çalışmıyor, bu yüzden lastik hava kontrolü gibi temel bir ihtiyacı bile karşılayamıyorum.
25.05.2026 tarihinde yine aynı olumsuzluklarla karşılaştım ve bu durum artık sürekli hale geldiği için buradan şikayetimi iletmek istedim. Shell markasına duyduğum güven nedeniyle bu istasyonu tercih ediyordum ancak 72 il gezmiş biri olarak bu kadar kötü bir Shell istasyonu görmedim. Çalışanların tutumunun düzeltilmesini, istasyon temizliğinin ve düzeninin sağlanmasını, tuvaletlerin ve çevrenin hijyenik hale getirilmesini, hava makinesinin en kısa sürede faal duruma getirilmesini ve bu istasyonda daha güler yüzlü, eğitimli ve müşteri odaklı personel görevlendirilmesini talep ediyorum.
Kayseri Diriliş’te bulunan Shell akaryakıt istasyonunun tuvaletlerini bugün kullandığımda, lavaboların son derece kirli olduğunu ve klozet kapaklarının kırık halde bırakıldığını gördüm. Uzun süredir hiç temizlik yapılmamış izlenimi veren bir ortam vardı, ayrıca peçete de bulunmuyordu. Reklamlarda gö...
Ömerli’deki Shell istasyonuna her gidişimde tuvaletlerin son derece pis ve bakımsız olduğunu görüyorum. Temizlik yapılmadığı çok açık bir şekilde belli oluyor ve bu durum hem hijyen hem de müşteri sağlığı açısından beni rahatsız ediyor. Ayrıca istasyondaki bazı çalışanlar müşterilere karşı bağırara...
09.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 sularında Antalya Muratpaşa Sinanoğlu Caddesi üzerindeki Shell istasyonuna özellikle markaya güvendiğim için girdim ancak ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İstasyondaki tuvaletler son derece kirli ve hijyenden uzak bir durumdaydı. Durumu kasadaki görevliye ...
Kayseri Sivas Yolu, 58030 İmaret/Sivas Merkez/Sivas adresli Shell istasyonu bilinçli bir şekilde tuvaletini ve hizmetlerini kullandırmıyor. Çalışanlar tuvaleti kullanıyor, masaları kullanıyor. Sen oturunca veya kullanmak isteyince yan taraftaki dinlenme tesisine gidin burada temizlik yapın deniyor. ...
Kayseri Keykubat Mahallesi, Şehit Büyükelçi İ***** E*** Bulvarı No:4 adresindeki evimin hemen dibinde bulunan Shell istasyonunda yaklaşık iki aydır hava pompası hiç çalışmıyor. Evimden de istasyonu gördüğüm için gün içinde sıkça gözlemliyorum ve bu süre boyunca bir kez bile düzgün çalıştığına şahit ...
Yorumlar