to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır 70044104294079810 numaralı Club Smart kartımı 34 xxx 937 plakalı aracımda kullanıyordum. Bu plakalı aracımı satıp 27 xx 059 plakalı aracı alınca Shell uygulaması üzerinden plakamı güncelledim fakat aldığım yakıt puanları yüklenmiyor görünüyordu. Uygulamadaki "puanların yüklenmesi 48 sa...
Shell Smart Kart aldım, ancak uygulamaya giriş yapamadım. Dijital olarak başvuru yaptım. Sonrasında sürekli yakıt alımı yaptım fakat verdikleri kart numarası başka birine kayıtlıymış. Kime puan yüklediğimizi ve hangi avantajlardan yararlandığımızı anlayamadık. Ayrıca, müşteri hizmetleri tarafından '...
Shell Club Smart card ile puan biriktiriyorum. Arabamı aldığımdan beri 65000 km yaptım, Boş yok kampanyasından kazandığım puanlarım kullanmadığım halde silinmiş, puanlarımın geri verilmesini talep ediyorum. Numaram 70044104164290018 numaralı karta silinen puanlarımın yüklenmesini bekliyorum.
Yıllardır Shell müşterisi olarak kampanyalara katılır, kazandıklarımı da kullanırım. Ancak geçtiğimiz yaz aylarında yaptıkları cep telefonundan SMS atarak kazanılan bakiyelerle ilgili kampanyada net bir şekilde mağdur edildim. Her ay 150-200 litre akaryakıt alırım. Çok hızlı bir şekilde 8 katılım ha...
Merhabalar. Aracımla ilk defa yakıt aldığımda Shell istasyonundan tarafıma fiş verilmiştir. Fişin altındaki aracıma tanımlanan kartla ilgili bir bilgi verilmemiştir. Bende uygulama üzerinden sanal kart oluşturdum fişleri yüklemeyi denedim ancak bir türlü başarılı olamadım. Shell istasyonlarından ver...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Shell smartcard 29 Ekim de 100 kat puan kampanyasında o gün yakıt alımı yapmama rağmen 100 kat puan yüklenmedi. Uygulamadan mesaj yazmama rağmen dönüş...
"İlgilendiler, naziktiler, diğerlerinin aksine sabırlıydılar, teşekkür ederim"
Shell Ankara bayisinden Shell Club Smart extra kart aldım. Bu ticari bir kartmış. Shell Club Smart aldım ancak bunda da aldığım akaryakıtların puanı y...
"Aynı gün ve aynı saatte sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim."
İyi günler, 24.08.2023 tarihinde Shell petrol istasyonundan 600 Liralık yakıt aldım. Eve gelip Boşyok kampanyasına katılmak için fişte kodu aradım ama...
"Sorunumu ivedilikle çözüme ulaştıran markaya teşekkür ederim."
24 Haziran 2023 tarihinde 61 AP 849 plakalı aracım ile Trabzon / Beşikdüzü'nde bulunan Shell istasyonundan 600 TL değerinde benzin aldım. Benzin fişin...
Shell istasyonundan Club Smart kart aldım. Her benzin alışımda biriken puanlarımı kullanamıyorum. Shell mobil uygulamasını indirdim kart numaramla kayıt olmak için mobil uygulamadan deniyorum ama hep hata veriyor. Sürekli bütün bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen kart numarası yazan yerin yanında ü...
01 haziran 2023 tarihinde Esenyurt / İstanbul Hakan petrol Shell bayisinden personellin yönlendirmesi ile yeni sahip olduğum Shell Smart kartımı aynı gün aktif ettirdim. Satın aldığım 06 ** 2926 plakalı aracıma ait 600 TL lik motorin yakıt alımında kazı kazan kampanyasına ait herhangi bir kod fişte ...
7004 4104 4063 *** numaralı Shell Club Smart Kart sahibiyim. 08.06.2023 tarihinde sabah saat tam 10'da Ankara İstanbul yolundaki (City Gross'a gelmeden) 'Shell Aytekinler Petrol' e uğradım ve buradaki art niyetli pompacıdan şikayetçiyim. Shell kartımda 230 TL'lik benzin puanım olduğu için bunu kulla...
