Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

İstasyonda Sıra İhlali Ve Çalışanların İlgisizliği Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Bülent
05 Ağustos 2025 21:52
509

Yaklaşık 5 yıldır kesintisiz olarak Shell markasından akaryakıt almaktayım. Fakat Kayseri Kocasinan’daki Bircanlar Akaryakıt bayisinde (Adres: Cirgalan Mah. Sivas Yolu 38110 Kocasinan/Kayseri) bugün yaşadığım olay nedeniyle artık alışveriş yapmamaya karar verdim. Bugüne kadar bazı sorunlar yaşamış olsam da, markaya olan güvenimden dolayı şikayet etmeden devam etmiştim.

Bugün saat 19:45 civarında istasyonda pompa sırası beklerken sıra bana geldi ve aracımı pompaya yanaştırdım. Çalışandan depomu doldurmasını istedim. O sırada orta pompada bekleyen bir aracın çıkmasını kolaylaştırmak için aracımı geriye aldım ve bunu çalışana da söyledim, o da onayladı. Diğer araç çıktıktan sonra tekrar pompaya yanaşmak istediğimde ise arkamdaki araç sırayı almıştı. Tepki göstermeme rağmen çalışanlar bu duruma kayıtsız kaldı. Olaydan dolayı çok sinirlendim ve ödeme yapmadan istasyondan ayrıldım.

Bu bayide daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak şikayette bulunmamıştım. Artık Shell markasına olan güvenimi kaybettim ve bundan sonra alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Aracımın plakası: 06 BYE 126’dır.

14 Ağustos 2025 13:22 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ömer
20 Mayıs 2024 15:20
1.757
Shell Benzin İstasyonları; Pompacı Çalışanların Umursamazlığı
Shell Benzin İstasyonları; Pompacı Çalışanların Umursamazlığı
Shell Benzin İstasyonları; Pompacı Çalışanların Umursamazlığı
Shell Benzin İstasyonları; Pompacı Çalışanların Umursamazlığı
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonu Ön Saha Satış

profile
Cihat
08 Haziran 2024 15:32
1.601

profile
Ertan
26 Temmuz 2024 21:01
932

profile
Salim
13 Mayıs 2024 14:32
1.161
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihat
09 Temmuz 2024 20:48
629
Benzer Şikayet Yaz