to read complaints and reviews, or file yours.Hizmet Alınmayan Dönemde Hesaptan Para Kesilmesi
İki yıl kadar önce aracıma Batı kurumsal firması aracılığıyla Shell firmasına ait taşıt tanıma taktırdım. Aracım arıza yaptı ve aracımı satmak zorunda kaldım, sözleşmemi Batı kurumsal firmasıyla görüşerek fes ettim. Ancak son bir yılda hiçbir hizmet almama rağmen. İş Bankası'na ait dbs hesabımdan belirli aralıklarla para kesilmeye başlandı. En son 12.02.2025 tarihinde hesabım Batı kurumsal firmasi tarafından boşaltıldı. 3000 TL civarında hesabımdan para çekilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hesabımdan kesilen paraların iadesini talep ediyorum. Talep edilmesi durumunda Batı kurumsal tedarik çöz. Şirketi müşteri temsilcisiyle yaptığım ve sözleşmemin fes edildiğine ve hesabımdan para çekilmeyeceğine dair görüşmemde mevcuttur. Daha önce kesilen tutarın dekontu da ektedir
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
