to read complaints and reviews, or file yours. 
Benzini hep Shell'den alıyorum, ayrıca SmartClub kart üyesiyim. Ancak kampanya kodu fişte denilerek, görseldeki iki fiş ile kampanyaya katılmak istediğimde kod olmadığını fark ettim. Bu yaptığınız, müşteriyle alay etmektir. Hakkım olan kampanya kodlarının tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
"Hemen iletişime geçildi sorun çözümlemeye ulaştırıldı teşekkür ederim"
"İlgililerdi teşekkürler"
Shell Boş Yok kampanyasının tamamen fiyasko ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Aldığım yakıtlarda kampanya kodu çıkmıyor, kodu mail ile gönderecekleri...
Arkadaşlar, Shell televizyonda reklamını yapmadan önce altyapısını oluşturması gerekiyor. Hangi istasyondan benzin alsam kampanya kodu yok. Müşteri temsilcisini aradığımda ise telefon yüzüme kapatılıyor. Üç kuruş puan verecekler, onu da vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Yazıklar olsun, pla...
Shell akaryakıt kampanyasında 1250 TL ve üzeri akaryakıt alımlarında 'boş yok' diye reklam yapıyorlar. Ancak kampanyaya katılamıyoruz ki, boş ya da dolu var mı görelim. Bir kart çıkarmışlar; başta plaka girip kartı okuttuğunda plaka hatası vermeden benzin alımı yapmaya izin veriyor, fakat kampanyaya...
Ankara Altındağ, Kazımkarabekir Caddesi'ndeki Shell istasyonuna gittim. Araç yıkama jetonu almak istedim, ancak sadece nakit para ile satıldığını, kredi kartı ile satış yapılmadığını söylediler. Türkiye Cumhuriyeti'nde satılan her ürün kredi kartı ile satın alınabilir. Kredi kartı ile satış yapmamak...
Shell fişinin üzerinde kampanya kodu yok. 02.06.2025 tarihinde İstanbul'da Shell bayisinden 1560 TL yakıt aldım. Kampanya afişini görerek hem kart istedim hem app indirdim hem kasadakilerle konuştum fişte yazıyor dediler 2 güne yüklenir dediler. Sağ olun kod yok hiçbir şey yok. Shell AP üzerinden ca...
Personel saygısızlığı Dün akşam saat 8 civarında, Bursa Otogarı yanındaki Shell'den yakıt aldık. Aldığımız yakıtın ödemesini yaptıktan sonra, kasadaki C**** isimli kişi bize tek fiş verdi. İş yeri nüshasını yanlışlıkla kahve alırken çöpe attık ve tekrar fişi istedik. Fakat kasadaki C**** isimli pers...
Boş Yok kampanyasının adı üzerinde BOŞ kimseye hiçbir ŞEY yok olmalıydı. Shell Club Smart Kart sahibi olmama rağmen Araç Plakasının kartıma tanımlı olması uygulamayı kullanıyor. Olmamızın hiçbir avantajı yok. Fiş üzerinde 7 haneli şifre girmemi istiyor ama öyle bir şifre fiş üzerinde Yok. Hem ned...
Sivas Shell'den yakıt aldım. Kampanya kapsamında kod gönderecektim. Ancak yakıt pompasında çalışan arkadaş, bana vereceği fişi kaybetmiş. Sonrasında talep ettim, farklı bir fiş çıkardı. Ama orada kod bölümü yazmıyordu. Durumu söyledim, 'Yapacak bir şey yok.' deyip geçiştirdi beni. Ben yakıtı sürekli...
"Teşekkür ederim"
Shell istasyonundan 11.06.2025 tarihinde, kampanyaya katılmak amacıyla 1.750,21 TL'lik yakıt aldım. Kampanyaya katılım sağlamak için uygulamadan gerekli işlemleri yaptım. Mesaj yoluyla, fişte yazan 'onay kodu' olarak belirtilen kodu girdim ancak sistem sürekli hata veriyor. Talebimin karşılanmasını ...
04.05.2025 tarihinde Shell akaryakıt istasyonundan Shell’de BOŞ yok! Kampanyasına katılmak adına 1250 TL lik akaryakıt aldım ve kampanyaya katılmak istediğimi belirttim ve ödemeyi yapıp fişi alarak cüzdana koydum. Sonrasında kampanyaya katılmak için promosyon kodu girilecek ekrana geldiğimde fişte p...
Shell istasyonundan almış olduğum benzin için (1660 TL) fişin üzerinde kampanya kodu bulunmuyor. Her gönderdiğimiz kod, yanlış ibaresiyle geri geliyor. İlgililerin gereğini yapmaları hususunda duyarlı olmalarını bekliyorum. Bu reklamlar insanları yanıltıyor, benzini satan kişiler ise ilgilenmiyor.
"Müşteri hizmetleri ilişkileri sorumlusu hanımefendi beni arayarak konu hakkında çok iyi bilgilendirdi buradaki esas sorun benzin istasyonlarındaki personellerin bilgisizliğiymiş Ben bunu anladım Shell kartınızı okutmadan yakıt aldığınız zaman kampanya kodu çıkmıyormuş bilginiz olsun kampanyada yararlanmak istiyorsanız Shell kartınızın olması şart"
6 Haziran 2025 tarihinde Shell istasyonundan 2100 TL'lik yakıt aldım. Shell Boş Yok kampanyasından yararlanmak için fişin üzerindeki kampanya kodunu g...
Shell Kampanyası Mağduriyeti – Boş Kodlar, Yüklenmeyen Puanlar! “Boş yok” sloganıyla duyurulan kampanya, tam aksine büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Fişlerde kampanya kodu bulunmuyor, yani boş çıktı. Gerçekten de kampanyanın adı "boş, yok" olmalıymış. 📍 10.06.2025 tarihinde 1357 TL tutarında a...
"Teşekkürler"
05 Haziran tarihinde Susurluk girişinde bulunan akaryakıt istasyonundan 1300₺ yakıt aldım. Boşyok kampanyanız kapsamında katılım kodu çıkmadı fişte. Support. Shell üzerinden online müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Tam sıra geliyor. Hata oluştu uyarısı verip görüşmeyi sonlandırıyor.
Shell'den akaryakıt aldığım fişte kampanya kodu bulunmuyor. Bu konu ile ilgili yetkili kişilerin ilgilenmesini istiyorum. Kampanyada 'boş yok' deniliy...
Boş yok diye kampanya başlatılmış herhalde virgülü unutmuşlar 'boş, yok' olarak düzeltilmesi gereken bir kampanya. Çünkü kod yok boş çıktı. Aracımı aldıktan sonra tüm yakıtlarımı Shell'den alıyordum. Bugün 1750Tl lik akaryakıt aldım ve kampanyaya katılmak istedim, fişte herhangi bir kod yok boş çıkt...
06.06.2025 23:36'da istasyonunuzdan yakıt aldım. Aracım için olan Boş Yok kampanyasından yararlanmak için ilgili personele, fiş üzerindeki kampanya kodunu sordum. Çalışanınız bana, 'Sizde üyelik yok' diye cevap verdi. Oysa üyeliğim var ve Shell Club Smart'ta üyelik numaramı göstermeye çalıştım. Anca...
