to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 aydır Van şehir merkezinde Shell’e ait elektrikli araç şarj istasyonu bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Van gibi büyük ve hareketli bir şehirde Shell markasına ait hiçbir şarj noktasının olmaması, elektrikli araç kullanıcılarını hem zaman hem maliyet açısından zor durumda
İzmir Güzelyalı’daki Shell Recharge elektrikli araç şarj istasyonlarında yaşadığım şarj alanı işgali sorununu paylaşmak ...istiyorum. Şarj ünitelerinin önündeki alanlar elektrikli araç şarjı için ayrılmış olmasına rağmen, bazı araçlar tamamen şarj olduğu halde uzun süre bu alanları terk etmiyor ve ista
06.10.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Mersin’deki Shell elektrikli araç şarj istasyonunu kullandım. Peugeot e-3008 a...racımı Shell’in kendi markası olan şarj istasyonuna bağladım. İstasyondan sadece kısa süreli şarj alabildim ve sistem her seferinde elektriği kesti. Toplamda 4 kez yeniden bağlanma
Garanti BBVA Bonus kart ile Shell Recharge iş birliği kapsamında düzenlenen, elektrikli araç şarj istasyonlarından yapıl...acak 500 TL ve üzeri şarj işlemlerine %50 indirim / Bonus tanımlanacağı belirtilen kampanyaya güvenerek işlem yaptım. 30.09.2026 tarihinde saat 21:47’de aracımı Shell Akören ve She
4 Eylül 2026 tarihinde saat 15:10 civarında elektrikli aracımı Shell Halkalı TOKİ istasyonunda şarj etmek istedim. Yakla...şık 800 TL’lik şarj planlarken, elektrik arızası nedeniyle işlemin durduğu ve tahmini tutarın da yaklaşık 440 TL olduğu söylendi. Uygulama işlem geçmişinde de 404,07 TL tutarında b
12.08.2026 tarihinde %50 Bonus kampanyanızdan faydalanmak için Ankara Çankaya Keklikpınarı Shell Recharge istasyonuna gi...ttim. Saat 21:54’te 336,42 TL’lik şarj aldım, bu işlem sırasında şarj makinesi aniden kapandı ve kampanyadan yararlanabilmem için gereken minimum 500 TL’lik şarj tutarına ulaşamadı
Shell’in Güzelyalı İzmir Konak bölgesindeki elektrikli şarj istasyonunda 12.08.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Shell Recharge uygulamasını indirip kredi kartımı tanımladığım anda kartımdan 700 TL “provizyon” adı altında bir tutar çekildi. Ardından aracı şarja bağladım ancak şarj işlemi
"Ücret düzeltmesi yapıldı bugün ve fatura tutarı yansıtıldı sadece. Teşekkürler."
24.07.2026 tarihinde İstanbul Merter Çırpıcı Shell Recharge istasyonunda aracımı şarj etmek için uygulama üzerinden işle...m başlattım. İlk şarj işlemine saat 12:38’de, sistemin zorunlu tuttuğu 700 TL azami ödeme (ön provizyon) seçeneğini seçerek başladım. Kartımdan 700 TL tahsil edildi. Ancak şarj iş
20 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Selçuk ilçesinde bulunan 5503 Selçuk oht batı Shell Recharge istasyonunda aracımı şarj et...mek istedim. İstasyonda yaptığım ilk iki denemede araç şarj olmadı, buna rağmen her iki başarısız deneme için de tarafımdan ücret tahsil edildi ve e-posta adresime fatura gönderild
Shell Recharge üzerinden yaptığım şarj işlemi sonrasında kredi kartımdan, şarj ücretine ek olarak 700 TL tutarında fazla...dan ve hatalı bir çekim yapıldığını fark ettim. Şarjı Balıkesir’deki istasyonda gerçekleştirmeme rağmen, fazla çekim işleminin İstanbul üzerinden yansıtıldığını banka hareketlerimd
11 Temmuz 2026 sabah ve akşam saatlerinde Shell Recharge üzerinden aracımı şarj ederken kredi kartımdan her şarj başlatm...amda 700 TL tahsil edildi. Ancak şarj sonunda harcadığım tutar örneğin 200 TL civarında olmasına rağmen, kalan ücret kartıma iade edilmedi ve Shell tarafında kalmış görünüyor. Ayn
22.06.2026 tarihinde saat 03:00 civarında Kahramanmaraş Narlı yolu üzeri Ba...hçelievler mevkiindeki Shell istasyonuna, aracımı şarj etmek ve hastamı Mal
Kocaeli Kartepe’de bulunan Shell akaryakıt istasyonundaki Shell Recharge elektrikli araç şarj istasyonuyla ilgili ciddi ...bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu istasyonu kullandığım her seferinde neredeyse sürekli elektrik kesintisi oluyor, bugün gün içinde de aynı sorunu tekrar yaşadım. Şarj işlemi ya ya
10 Şubat 2026 sabahı, evden çıkmadan önce Shell uygulamasından Gümüşpala istasyonunu kontrol ettiğimde her iki soketin d...e çalışır ve müsait göründüğünü teyit ettim. İstasyona vardığımda da cihazlar yeşil renkli ve kullanılabilir görünüyordu. Buna rağmen defalarca denememe rağmen şarj başlatılamadı v
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 06:00 civarında Shell Erzurum Karskapı istasyonunda aracımı Shell Recharge istasyonunda şar...j ederken, istasyondaki tuvaleti kullanmak istedim ancak görevli personel tuvaletlerin bulunduğu yerin Shell’e ait olmadığını iddia ederek buna izin vermedi. Şehirler arası yolculu
24 Mayıs 2026 sabah saat 9 civarında Konya Shell Tatlıcak şarj istasyonuna aracımı şarj etmeye gittim. Yaptığım şarj işl...emi 205,31 TL tutmasına rağmen kartımdan yaklaşık 700 TL çekim yapıldı. İşlemi tekrar başlattığımda ikinci kez de benzer şekilde çekim oldu ve toplamda iki işlemde kartımdan yaklaş
23 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Pınarbaşı’ndaki Shell istasyonunda Shell Recharger üzerinden yaptığım işlemde kredi kart...ımdan 206,91 TL tutarında bir kullanım yapmama rağmen kartımdan 700 TL çekim/bloke işlemi gerçekleşti. Elimde işleme ait fiş ve belge de bulunmaktadır. İstasyondaki görevli ve müş
Shell Recharge’ın İş Bankası ile birlikte yürüttüğü, 500 TL ve üzeri şarjlarda %50 iade kampanyasına Maximum Mobil üzeri...nden Nisan ayının başında katıldım. Tüm şarj işlemlerimi de İş Bankası kartımla gerçekleştirdim. 4 Nisan tarihinde Shell Banaz istasyonunda aracımı şarj ederken tutar yaklaşık 390
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
