Şarj Alanı İşgali Ve Cezasız Kullanım Şikayeti

İzmir Güzelyalı’daki Shell Recharge elektrikli araç şarj istasyonlarında yaşadığım şarj alanı işgali sorununu paylaşmak istiyorum. Şarj ünitelerinin önündeki alanlar elektrikli araç şarjı için ayrılmış olmasına rağmen, bazı araçlar tamamen şarj olduğu halde uzun süre bu alanları terk etmiyor ve istasyonu kullanmamız fiilen engelleniyor.

13 Ekim 2026 tarihinde saat 21.00 civarında bu sorun tekrar yaşandığında Shell Recharge müşteri hizmetlerini aradım. Şarj alanını şarjı dolmuş araçların işgal ettiğini, bu nedenle şarj istasyonunu kullanamadığımızı iletmeme rağmen, müşteri temsilcisi bu araçlara herhangi bir ceza yazılamadığını ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Oysa Shell Recharge tarafından gönderilen ve şarj işgali durumunda ceza uygulanacağını belirten mesajlar bulunuyor, ancak uygulamada bunun karşılığı olmadığını görüyorum.

Madem SMS ve bilgilendirmelerde şarj işgaline ceza uygulanacağı ifade ediliyorsa, bunun gerçekten uygulanmasını ve bu konunun sıkı şekilde takip edilmesini istiyorum. Aracı tam şarj olduğu halde yeri işgal etmeye devam eden kullanıcılara yaptırım uygulanmasını, istasyonların düzenli olarak denetlenmesini ve Türkiye’de elektrikli araç kültürünün yerleşmesi için Shell Recharge’ın bu konuda daha kararlı ve tutarlı bir politika yürütmesini talep ediyorum.