Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell Fethiye Hisarönü İstasyonunda Mazot Sorunu Aracımın Çekişini Düşürdü

250

Yeni model dizel aracımla 26 Haziran günü Fethiye Hisarönü’ndeki Shell istasyonundan mazot aldıktan sonra aracımın çekişi belirgin şekilde düştü. Araç bağırıyor fakat gitmiyor, zorlanarak hızlanıyor. Depodaki mazotu çeyrek seviyeye düştüğünde başka bir istasyondan, Total’den mazot aldım ve araç adeta çağ atlayarak eski performansına geri döndü. Evimde 2 adet dizel araç var ve bugüne kadar böyle bir sorun hiç yaşamadım; mazottan kaynaklı olduğu çok açık.

İşlem yaptığım güne ait fişim elimde yok; ancak yaşadığım performans kaybı ve sonrasında farklı bir istasyondan aldığım mazotla aracın hemen normale dönmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Fethiye Hisarönü Shell istasyonundaki yakıtın gizlice ve tarafsız bir şekilde denetlenmesini, yakıttan kaynaklanan bir sorun tespit edilirse yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Shell’in bu durumu ciddiyetle ele alarak ilgili istasyon hakkında gerekli kontrolleri yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.

29 Haziran 09:10 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell İstasyonundan Alınan Mazot Dondu, Araç Çalışmadı

1.235

Kayseri Melikgazi Erenköy Mahallesi, Hava İkmal lojmanları karşısındaki Shell istasyonundan sürekli olarak mazot alıyoru...

1 Destek

Mersin Mezitli Shell İstasyonunda Ödenen Mazot Depoya Yansımadı

770

23.03.2026 günü akşam saat 19.41 civarında Mersin Mezitli’de bulunan Nassan Petrol Shell istasyonundan Chevrolet Captiva...

Shell Mazotu Dondu, Araç Yolda Kaldı Ve 2.500 TL Masraf

1.581

31.12.2025 tarihinde saat 19:12’de Konya Seydişehir – Antalya yolu üzerindeki Shell istasyonundan depomu tamamen doldura...

Shell Mazotu Dondu, Araç Yolda Kaldı Ve 2.500 TL Masraf
Shell Mazotu Dondu, Araç Yolda Kaldı Ve 2.500 TL Masraf
1 Yorum

Shell'in Tüketicilerin Şikayetlerini Yokuşa Sürme Politikası Mı Var?

14 Mayıs 2024 12:392.062

08/05/2024 günü bir Shell istasyonundan mazot aldım ve hemen sonrasında aracımda çekiş düşüklüğü yaşamaya başladım. (İst...

Shell Mazotunun Donması Araç Çekilmesine Ve 10 Bin TL Masrafına Yol Açtı

1.670

03.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Elazığ Merkez Güney Çevre Yolu üzerindeki Shell istasyonundan yaklaşık 2.000 T...

Shell Mazotunun Donması Araç Çekilmesine Ve 10 Bin TL Masrafına Yol Açtı
Shell Mazotunun Donması Araç Çekilmesine Ve 10 Bin TL Masrafına Yol Açtı
Shell Mazotunun Donması Araç Çekilmesine Ve 10 Bin TL Masrafına Yol Açtı
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell İstasyonu Lavaboyu Kullandırmıyor!

Shell İstasyonuLavaboyu Kullandırmıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Shell Petrol Mersin Silifke'den Verilen Fişte Kampanya Kodu Yok!

Shell PetrolMersin Silifke'den Verilen Fişte Kampanya Kodu Yok!

Profil fotoğrafı
Gürge
Shell Kampanya Kodu Fişte Yazmıyor

Shell KampanyaKodu Fişte Yazmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Shell Boş Yok Kampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Shell Boş YokKampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Profil fotoğrafı
Onur
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular