Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell Fethiye Hisarönü İstasyonunda Mazot Sorunu Aracımın Çekişini Düşürdü

191

Yeni model dizel aracımla 26 Haziran günü Fethiye Hisarönü’ndeki Shell istasyonundan mazot aldıktan sonra aracımın çekişi belirgin şekilde düştü. Araç bağırıyor fakat gitmiyor, zorlanarak hızlanıyor. Depodaki mazotu çeyrek seviyeye düştüğünde başka bir istasyondan, Total’den mazot aldım ve araç adeta çağ atlayarak eski performansına geri döndü. Evimde 2 adet dizel araç var ve bugüne kadar böyle bir sorun hiç yaşamadım; mazottan kaynaklı olduğu çok açık.

İşlem yaptığım güne ait fişim elimde yok; ancak yaşadığım performans kaybı ve sonrasında farklı bir istasyondan aldığım mazotla aracın hemen normale dönmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Fethiye Hisarönü Shell istasyonundaki yakıtın gizlice ve tarafsız bir şekilde denetlenmesini, yakıttan kaynaklanan bir sorun tespit edilirse yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Shell’in bu durumu ciddiyetle ele alarak ilgili istasyon hakkında gerekli kontrolleri yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.

29 Haziran 09:10 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell İstasyonundan Alınan Mazot Dondu, Araç Çalışmadı

1.150

Kayseri Melikgazi Erenköy Mahallesi, Hava İkmal lojmanları karşısındaki Shell istasyonundan sürekli olarak mazot alıyoru...

1 Destek

Mersin Mezitli Shell İstasyonunda Ödenen Mazot Depoya Yansımadı

638

23.03.2026 günü akşam saat 19.41 civarında Mersin Mezitli’de bulunan Nassan Petrol Shell istasyonundan Chevrolet Captiva...

Shell Mazotu Dondu, Araç Yolda Kaldı Ve 2.500 TL Masraf

1.323

31.12.2025 tarihinde saat 19:12’de Konya Seydişehir – Antalya yolu üzerindeki Shell istasyonundan depomu tamamen doldura...

Shell Mazotu Dondu, Araç Yolda Kaldı Ve 2.500 TL Masraf
Shell Mazotu Dondu, Araç Yolda Kaldı Ve 2.500 TL Masraf
1 Yorum

Shell'in Tüketicilerin Şikayetlerini Yokuşa Sürme Politikası Mı Var?

14 Mayıs 2024 12:392.062

08/05/2024 günü bir Shell istasyonundan mazot aldım ve hemen sonrasında aracımda çekiş düşüklüğü yaşamaya başladım. (İst...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim
Shell Çalışmayan Köpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Shell ÇalışmayanKöpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Shell Zam Öncesi Yakıt Vermedi

Shell Zam ÖncesiYakıt Vermedi

Profil fotoğrafı
Erdem
Shell Merter'den Yakıt Alamadım

Shell Merter'denYakıt Alamadım

Profil fotoğrafı
Burak
Shell Taşıt Tanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Shell TaşıtTanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Shell Yanlış Yakıt Koydu Aracıma

Shell YanlışYakıt Koydu Aracıma

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular