to read complaints and reviews, or file yours.Benzin Taşması Sonucu Fazla Ücret Ve Islak Kıyafetler
Merhaba, 25.07.2025 Tarih 07:07 saatinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Aslantürkler istasyonunuzdan yakıt aldım. Pompa görevlisine doldurmasını ve pompa tabancası atınca yakıt verimini durdurmasını söyledim. Motosikletimin üzerinde kıyafetlerimde ıslaklık hissetmemle kafamı aşağı indirdim ve yakıtın taştığını, motorumun gövdesine ve kıyafetlerime benzin döküldüğünü gördüm. Motorumun km hesabına göre maksimum 780 ₺'lik benzin alması gerekirken 979,99 ₺'lik benzin dolumu gerçekleştirildi ve dökülen benzin dahil ücret benden tahsil edildi. Ek olarak pompa görevlisi sorunun motosiklet depomdan kaynaklandığını söyledi ki ben sürekli Shell istasyonlarından yakıt almaktayım ve böyle bir durumu daha önce yaşamadım. Aynı istasyonun aynı tabancasından önceden de yakıt almışlığım vardır.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
