to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgili kişi aşkın bey teşekkür ederim sorunumu çözdü parayı iadesini yaptı kendisine ilgi ve alakasından dolayı tekrar çok teşekkür ederim"
08 Nisan 2026 sabah saat 07.10 civarında İstanbul Bağdat Caddesi’indeki Öz Petrol isimli Shell istasyonunuzda yakıt almak üzere bulunduğum sırada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Benden sonra gelen yaklaşık 20 araca yakıt verilmesine rağmen ben uzun süre bekletildim. Durumu sorduğumda vardiya değişimi ...
Shell Bağdat Caddesi istasyonundan yakıt alırken personel, aracıma su ikmali yaptı fakat bilinçli görünmüyordu. Silecek suyuna mı yoksa motor soğutma suyuna mı takviye yaptığına emin olamadım. Motor soğutma suyuna servis tarafından özel antifrizli su konulması gerekiyor. Emin olmak için kamera görün...
Shell Selamiçeşme Bağdat Caddesi şubesinden her gün benzin alıyorum ve her gün aynı durumla karşılaşıyorum. Pompadan pompaya yönlendiriliyoruz. Bir şikayet iletmek istediğimde, müdür adı altındaki yetkili kişinin üslubu ve müşteriye yaklaşımı son derece yetersiz. Müşteriyle nasıl ilgilenilmesi ve ko...
Bağdat Caddesi üzerinde selamiçeşme Shell benzinliğinde asla WC açık olmuyor. Çalışanlara sorduğumuzda patron öyle istiyor deniliyor. Lastiğe hava basacakken kapalı deniyor. Su dolduracakken çalışmıyor deniliyor lütfen acil çözüm istiyoruz Shell adı bu kadar kirletilmemeli
16 Ağustos cuma sabah saat 09.10 sularında Bağdat Caddesi'nde yer alan Shell benzin istasyonundan aldığım benzin esnasında yaşadığım olumsuz ve büyük bir firmaya yakıştıramadığım bir olayı anlatacağım ve şiddetle kınıyorum. Yol tarafına bakan benzinciye giriş kısmında yer alan ilk baştaki pompaya ya...
2 Şubat Cuma akşamı benzin almak için girdiğimiz benzin istasyonunda lavaboyu kullandıktan sonra kapıdan çıkarken kapı patladı ve saniyelerle arkadaşımın yüzüne patlayabilirdi. Kapının bozuk olduğunu bildikleri halde patlayana kadar hiçbir güvenlik önlemi alınmadı ve bunu çok normal karşıladılar. Di...
Shell Bağdat Caddesi şubesinden 01.11.2023 tarihinde, saat 22:15 sularında pompa 3'ten yakıt almadan önce sağlam olan aracım, yakıt aldıktan sonra sol arka stopunun kırıldığını fark ettim. İki kez giderek durumu bildirdim; kameralara bakıp bilgi vereceklerini söylediler fakat herhangi bir geri dönüş...
WC'lerinin temizliğiyle övünen Shell'in istasyonlarındaki tuvaletler genelde pis veya kapalı oluyor. Özellikle Bağdat Caddesi istasyonunun her gece "temizlik" bahanesiyle kapalı olması ve çalışanların yoğunluktan kapalı olduğunu söylemesi ekstra komik. Madem yoğun, temizlikçi alın. Reklam için ayırd...
Shell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.