Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shein Ve Aras Kargo’da Takip Edilemeyen Siparişler, Acil Çözüm Bekleniyor

profile
Cihan
22 Ocak 13:52
1.975

Shein uygulamasından verdiğim 6335521608476 takip numaralı gönderim içinde yer alan 2 farklı siparişimde sorun yaşıyorum. Siparişlerim 14 Ocak tarihinde “uçak varış havaalanına varır” şeklinde göründü ancak o tarihten bu yana hiçbir yeni hareket oluşmadı ve kargo durumunda ilerleme olmadı. Tahmini teslim tarihi 21 Ocak olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim halen elime ulaşmadı.

Takip numarasını Aras Kargo ile paylaştığımda, bu numaraya ait herhangi bir gönderi görünmediğini söylediler. Yani kargo firmasında da kaydına ulaşılamıyor. Şu an hem Shein uygulamasında hem de Aras Kargo tarafında bir belirsizlik söz konusu.

Shein ve Aras Kargo’nun gerekli incelemeleri yaparak bu 2 siparişimi bulmasını ve en kısa sürede adresime teslim etmesini istiyorum. Ürünlerimin nerede olduğuna dair açık ve net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
5 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Fatma
Fatma

Kargonuz geldi mi?

Cihan
Cihan
Şikayet Sahibi

Az önce Shein'den bildirim geldi kargolarım gümrükten Aras Kargo almış şu an Aras kargoda

Nevinnur
Nevinnur

Merhaba sorun çözüldü mü şu an aynı durumu bende yaşıyorum. Oğlumun mevlidi için kıyafet almıştım. Tahmini teslim en son 2 Şubat diyor henüz günü gelmedi ama insanların böyle sorun yaşadığını görünce bende endişelenmeye başladım ya kıyafet yetişmezse diye. Son durumunuz nedir?

Fatma
Fatma

Aynı sorunu yaşıyorum bir gelişme var mı acaba?

Cihan
Cihan
Şikayet Sahibi

Aras Kargo'yla iletişime geçtiğimde gümrükte kalabileceğini söylediler ama kimse kargoları göremiyor erişemiyor fiziksel olarak sheindeki müşteri hizmetleri ise gümrükten geçtiğini söylüyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'dan Teslim Edilmeyen Shein Siparişi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Elif
18 Ocak 23:54
2.394

Shein Siparişi İçin Aras Kargo Bilgilendirme Olmadan İade Başlatması

profile
Rumeysa
21 Ocak 17:13
1.868

Shein Sipariş Takip Bilgilerinin Belirsizliği ve Teslimat Gecikmesi

profile
Yağmur
21 Ocak 16:28
1.076
shein-siparis-takip-bilgilerinin-belirsizligi-ve-teslimat-gecikmesi-2.jpg
shein-siparis-takip-bilgilerinin-belirsizligi-ve-teslimat-gecikmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz