SHEIN Gümrükte Alıkonulan Sipariş İçin İade Ve Acil Çözüm Talebi

Shein üzerinden çanta ve ceket siparişi verdim. Siparişim (takip numarası: GSO14556900NJCH) 10 gündür gümrükte alıkonulmuş durumda ve halen teslim edilmedi. Teslimat adresim Gaziantep.

Bu süreçte Shein müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz herhangi bir yanıt alamadım. Ürünlerime ulaşamadığım ve bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum.

Sipariş tutarı olan 885 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.