to read complaints and reviews, or file yours. 
Shark flexstyle 5-in-1 Saç Kurutma & Şekillendirme Sistemi’ni yaklaşık on gün önce kendi web sitenizden SN39976 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, üçüncü ısı kademesinde bukle yapma başlığını kullandığımda cihaz yaklaşık 30 saniye sonra kendini kapatıyor.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle hem telefon hem mail hem de sosyal medya üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım. 30 gün içinde ücretsiz iade hakkım olduğu için ürünü iade ettim ve iade sürecim şu anda devam ediyor. Ancak bu süreçte markanızın satış sonrası desteğinden hiç memnun kalmadım ve artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. On gün boyunca bununla uğraşmak zorunda bırakıldım.
Ayrıca, web sitenizdeki değerlendirmeler kısmına yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşan bir değerlendirme yazdım fakat bu değerlendirme yayımlanmadı. Sadece olumlu yorumların yayınlandığını düşünüyorum, bu yaklaşım şeffaf ve etik değil. Bu durumu da ayrıca Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Satış sonrası destek süreçlerinizin iyileştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Media Markt üzerinden 1 hafta önce satın aldığım Shark Flexstyle saç kurutma ve şekillendirici ürünümde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımda da fırça kıllarının döküldüğünü fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir arıza göstermes...
Satın aldığım Shark Flex Style saç şekillendiricim, kısa bir süre kullanım sonrası çalışırken aniden durmaya başladı. Uzun süre bekledikten sonra tekrar çalıştırdığımda bir süre çalışıp tekrar duruyor. Cihazı farklı prizlerde, tüm elektronik aletleri kapatarak ve Gediz Elektrik şirketiyle evin elekt...
Shark Ninja flexstyle 5 in 1 saç şekillendiriciyi resmi internet sitenizden, SN30613 sipariş numarasıyla yaklaşık 3 hafta önce satın aldım. Ürünün düzleştirici tarak başlığında, kullanım sürem henüz 1 ayı bile bulmamışken tellerde yamulmalar oluştu. Ürünü tamamen talimatlara uygun şekilde kullandım ...
05.02.2025 tarihinde Media Markt’tan Shark flexstyle 5in1 saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 4 ay geçmeden, üzerindeki hızlı soğutma tuşu bozuldu. 23 Temmuz'da ürünü Media Markt mağazasına götürdüm. Garanti sürem devam ettiği için hemen servis kaydı oluşturuldu ve ürünü teslim ett...
5 Ocak 2025 tarihinde Ümraniye Media Markt'tan Shark Flexstyle 5-in-1 saç şekillendirici aldım. Ürün arızalı çıktı, çalışmıyor. Mağazaya gittiğimde ürünü iade alamayacaklarını, servise gitmesi gerektiği söylendi. 24 saat dolmadan iade için gelen ürünü almıyorlar, 20 gün servis bekletecekler. Kişisel...
Yorumlar