to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 8.000 TL ödeyerek sharkninja markalı buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir buçuk–iki ay içinde aynı ürünün Hepsiburada’da ve Instagram reklamlarında 3.999 TL’ye kadar düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşmasını ve ürünün neredeyse yarı fiyatına satılmasını hiçbir şekilde anlamlandıramıyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.
Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana yalnızca 14 gün içinde başvuru yapılırsa fiyat farkı iadesi yapıldığını, bu sürenin geçtiğini, bu nedenle bir işlem yapılamayacağını söylediler. Ancak bu fiyat düşüşünü tamamen tesadüfen gördüm, önceden tarafıma fiyat koruması, özel bir kampanya şartı ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 4701999344’tür. Ürünü birkaç kez kullandım, memnuniyetimden ziyade bu ani ve yüksek fiyat farkı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu kadar kısa sürede uygulanan büyük indirim nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, fiyat farkı iadesi, kupon tanımlanması veya uygun göreceğiniz başka bir yöntemle tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
26 Eylül tarihinde sharkninja'nın kendi internet sitesinden sn56261 sipariş numarasıyla shark neverchange5 max clean sense IQ hava temizleyicisi satın aldım. Ürünü 13.999 TL ödeyerek satın aldım ve teslimat sırasında hem kargo kolisinin hem de ürünün kendi kutusunun zarar gördüğünü fark ettim. Bu du...
8 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 413 704 048 2 numaralı sipariş ile iki adet Shark Ninja Never Change 5 hava temizleyici satın aldık. Her iki cihaz da kısa süre içinde arızalandı ve sürekli kırmızı sıfır göstergesi ile çalışmaya başladı. Ürünler Kasım ayında teslim edildi, Mart ayında bozuldu...
23 Temmuz 2025 tarihinde Shark NeverChange5 Clean Sense IQ Hava Temizleyicisi’ni sharkninja.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra ekranında hava kabarcığına benzer deformasyonlar oluştu. Sorunun çözülmesi için 14 gün boyunca müşteri hizmetleriyle telefon, e-po...
Shark Ninja marka hava temizleyiciyi www.sharkninja.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün ilk günden itibaren olması gerekenden çok daha gürültülü çalıştığı için 6 Kasım’da iade talebi oluşturdum. 7 Kasım’da ürünü faturasıyla birlikte kendilerinin verdiği bilgiler doğrultusunda kargoya verdim, 8 Kasım’...
11 Mart 2026 tarihinde sharkninja.com.tr üzerinden Shark neverchange5 Clean Sense IQ hava temizleyicisi satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sn139683 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Bu süre içinde iki kez mesajla, bir kez de telefonla mü...
Yorumlar