Yanık Kokulu Shark Flexstyle Ürünün İadesi Ve Geri Ödemesi Talebi

02.09.2026 tarihinde Shark Flexstyle ürününü İstinye İzmir Shark şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımdan bu yana her çalıştırdığımda bariz bir yanık kokusu geliyor ve bu durum beni hem sağlık hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendiriyor.
Sorunu fark ettikten sonra şubeye giderek iade talebinde bulundum. Şubeye gittiğimde ürünü servise yönlendirmek istediler, ancak henüz 14 gün bile olmamış, yeni aldığım ve ciddi bir bedel ödediğim bir ürün için neden servise gitmem gerektiğini kabul etmiyorum. Satış öncesinde son derece ilgili olan personel, üründe böyle bir problem olması halinde iade hakkımın olduğunu söylemiş olmasına rağmen, şikayetimle ilgilenmediler ve iade talebimi karşılamadılar.
Ürünü aldığım tarih üzerinden 14 gün bile geçmemişken, yanık kokusu gelen bu ürünü kullanmak istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm Shark Flexstyle ürününün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
02.09.2026'da Sharkflex'ten aldığım Flexstyle ürününde yanık kokusu ortaya çıktı ve iade talep ettim. Şubeye gittiğimde servis yönlendirmesi aldım, ancak 14 gün içinde olduğum için iade istediğimi belirttim. Şu ana kadar bir gelişme olmadı, hâlâ bekliyorum.



