SGK Ölüm Aylığı Ödemesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Senelerdir SGK'dan ölüm aylığı almaktayım ancak bu ay (kasım 2024) aylığım yatmadı. Bende araştırmalarım üzerine Alo 170 arayarak bağlandım. Neden ödeme yapılmadığının detayını göremediklerini, SGK Emeklilik Hizmetleri ve Sigorta Primleri Genel Müdürlüğünü aramam istendi.
0312 458 70 00 numarayı aradım ancak 33 dakika telefonda bekleme rağmen telefonu kimse açmadı?
SGK'da daha önce de böyle mağduriyetler yaşayıp, illa ki müdürlüğe gidip halletmek gerekiyor.
İlgili kişiye nasıl ulaşılacak? Telefonda saatlerce bekleyecek miyiz?




Ben de aynı mağduriyeti yaşıyorum. 170 hattı üzerinden talep oluşturdum ve dönüşlerini bekliyorum. Ama belli ki boşa bekliyorum:( Yüz yüze gidip halletmek gerek demek ki. Hem maddi hem manevi insanları zarara uğratmak birileri için çok kolay ve önemsiz gerçekten.