Raporun Yanlış Sigorta İşlemi Nedeniyle Eşimin İlaçlara Ulaşamaması Ve Hastane Ücret Talebi

İstanbul Kartal’daki Umut Avicenna Hastanesi Endokrinoloji bölümünde, eşimin diyabet tedavisi için gittiğimiz kontrolde ciddi mağduriyet yaşadık. Eşim şeker hastası ve daha önce de gittiği Endokrinoloji doktoru M***** B****’a bugün sabah, sadece mevcut sağlık raporunu yeniletmek için başvurduk. Raporun üzerinde kurum olarak SSK yazmasına rağmen, raporun SSK üzerinden girişini yapmayıp özel sağlık sigortası üzerinden işleme aldıklarını, bu nedenle de bu şekilde düzenlediklerini beyan ettiler.

Bu nedenle eşim şu an eczaneden ilaçlarını alamıyor, ilaçları bitmiş durumda ve düzenli kullanması gerektiği halde hastanenin bu tutumu yüzünden ilaçlarına ulaşamıyor. Hastane çalışanlarının yaklaşımı da son derece saygısız ve ilgisizdi, çözüm üretmek yerine bizi geçiştirdiler ve hatalarını düzeltmek için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Üstelik bu yaşananların üzerine 1619 TL muayene ücreti ödemek zorunda kaldım.

Eşimin kronik hastalığı nedeniyle ilaçlarını aksatmadan kullanması hayati önem taşıyor. Bu nedenle, eşimin sağlık raporunun ivedi olarak SSK üzerinden düzeltilmesini ve eczaneden ilaçlarını alabilecek hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.