Sevim Beauty Güzellik Merkezi Sağlığımı Tehdit Eden Hizmet

Sayın Yetkili,

Tatvan / Bitlis’te hizmet veren Sevim Beauty adına ait güzellik merkezinde, yakın zamanda lazer işlemi yaptırmak amacıyla bir randevuya katıldım. Ancak işlem öncesinde ve sonrasında karşılaştığım koşullar hem hijyenik açıdan hem de hizmet kalitesi açısından son derece yetersiz ve sağlığı tehdit eder nitelikteydi.

İşlem sırasında kullanılan ortam son derece soğuk ve hijyen koşullarından uzaktı. Bu süreçte vücudumda ciddi derecede yanık izleri oluşmuş ve işlem sonrası doktor kontrolünde hastalık kaptığım tespit edilmiştir. Durumu işletmeye bildirmeme rağmen, bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri ödeme talebim dikkate alınmadı. Tüm ödemeyi peşin olarak yapmış olmama rağmen, karşılığında sağlığımı tehdit eden bir hizmet aldım.

Ayrıca, personelin müşteri ile olan iletişimi saygısız ve ilgisizdi. Bu işletme hem fiziki ortamı hem de insan sağlığını ciddiye almayan tavırlarıyla birçok kişiyi mağdur edebilir.

Bu şikayetimin dikkate alınarak gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.