White Angel Beauty Tatvan Mağdur Oldum

20 Nisan 2024 tarihinde Bitlis Tatvan White Angel Beauty Güzellik Merkezi'nde lazer epilasyon işlemi için kayıt yaptırdım ve yaklaşık 4 bin tl ödeme yaptım. Ödememi yaparken herhangi bir zaman aşımı ya da geçerlilik süresiyle ilgili bana bilgi verilmedi, yalnızca sözleşme imzalatıldı. Seanslarımın büyük kısmı eksik kaldı ve bana daha önce kampanya kapsamında başka bir paket verileceği de belirtilmişti; ancak bu paket de verilmedi.

Bugün randevum olmasına rağmen, merkez tarafından arandım ve hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadan, dört ay önce zaman aşımına uğradığı gerekçesiyle kalan seanslarımı alamayacağım söylendi. Bu süreçte merkezle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ücret iadesi ya da telafi gibi bir öneri de yapılmadı.

Kayıt sırasında bana belirtilmeyen bir gerekçeyle hem seanslarımın tamamlanmaması hem de kampanya paketimin verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca telefonuma iznim olmadan reklam mesajı atıp duruyorlardı, ilk defa bir işletme ile sorun yaşadım asla tavsiye de etmiyorum ilgili kurumların işletmeyi denetlemesini rica ediyorum.