Olumsuz Sonuçlanan Lazer Epilasyon Hizmeti Ve Haksız Ücret Talebi

Mart 2025’te Pendik’teki Y**** B****** Güzellik Merkezi’nde tüm vücut lazer epilasyon hizmeti almaya başladım. 12 Mart 2025’te ilk seansıma katıldım ve toplamda 4 seans aldım. Ancak, seanslar boyunca hiçbir olumlu sonuç alamadım; aksine, uygulama sonrası tüylerimde artış meydana geldi. Bu nedenle haziran ayında hizmete ara vermek ve devam etmemek zorunda kaldım.

Toplamda 6.250 TL ödememi IBAN üzerinden taksitli olarak gerçekleştirdim. Hizmetten memnun kalmadığım için kalan seanslara katılmadım ve hizmet almadım. Buna rağmen, 27.10.2025 tarihinde tarafıma “vadeniz gecikmede, ödeme yapmazsanız avukata vereceğiz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Almadığım hizmet için benden ücret talep edilmesini ve bu şekilde tehdit edilmemi kabul etmiyorum.

Sözleşmede memnuniyetsizlik durumunda iade ve iptal hakkım olduğu belirtilmişti. Hem kalan seanslar için ücret talebinin durdurulmasını hem de ödediğim 6.250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.