to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Forma 9 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
31.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Beşiktaş 25-26 yeni sezon formasını sipariş ettim. Sipariş numaram: 424678505. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim: Çiğdem Mahallesi 1551. Cadde 20/22 Park Sitesi Çankaya/Ankara.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece hazır cevaplarla geçiştirildim, hiçbir somut çözüm sunulmadı. Ödememi banka kartı ile yaptım.
Çiçek Sepeti, bu platformda garantör olarak yer alıyor ve bu işten gelir elde ediyor. Dolayısıyla, ürünümün 2 gün içinde bana ulaştırılması için gerekli çözümü kendilerinin üretmesini talep ediyorum. İster mevcut satıcıdan, ister başka bir satıcıdan, hatta ürünün maliyeti ne olursa olsun, ürünümün 2 gün içinde teslim edilmesini istiyorum. Platformun alıcı-satıcı arasında garantörlük yapıp, sorunu çözmeden süreci geçiştirmesini kabul etmiyorum. Acilen çözüm bekliyorum.
